Hotel Norica - Thermenhotels Gastein

Sehr schönes Hotel mit guter Lage im Herzen von Bad Hofgastein. Fußgängerzonen, Shopping, Parkanlagen, Kaffes und nicht zuletzt natürlich die Therme alles in wenigen Schritten erreichbar.

Sehr schönes Zimmer mit ausreichend Verstaumöglichkeiten für Kleidung und Koffer. Bad und WC getrennt - sehr schön. Kopfkissen waren uns zu weich und Matratzen zu hart.

Vom Frühstück und Abendessen waren wir begeistert und es blieben keine Wünsche offen. Auch die Weine waren vorzüglich genauso wie das Ambiente. Den Nachmittagssnack haben wir nicht in Anspruch genommen.

Da waren wir gleich zweimal verärgert und es war in Summe noch schlechter als unser erster Besuch im Norica. Es lag auch nicht an der Freundlichkeit sondern am Unvermögen einzelner und betrifft nur den Restaurantservice. Als Empfehlung von mir würde ich das Serviceteam anstatt zu schulen mal eine Woche als Gäste ins Sensimar Palazzo del mare nach Kos schicken um selber zu erfahren was Service bedeutet. Unser Zimmermädchen machte einen super Job, und war auch sehr gut einzuschätzen was das Timing betrifft.

Umgeben von Bergen toll gepflegter Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Neuer Hoteleigener Wellnessbereich und schöne Poolanlage.