Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Thermenhotel! Gang in die Therme und das Kurzentrum für Behandlungen ist super! Auch bei Regen im Bademantel zum Ziel! Das Hotel selber, schon etwas in die Jahre gekommen! Keine Unterhaltung am Abend! Auffällig auch der Kleidungsstil beim Abendessen ( auch beim so genannten Galadinner) von Flip Flops bis Birkenstockschuhe, Shorts etc.alles vertreten! Schade, dass hier das Hotelmanagement nicht andere Regeln kommuniziert! Es wird mit High Speed Internet, sowie Netflix Empfang auf der Hotel Website geworben! In den oberen Stockwerken kein/bis kaum Internetempfang! An der Rezeption wurde angeraten seine mobilen Daten zu verwenden! Es wurde ein Zimmerwechsel in das Haus gegenüber angeboten, wo jedoch auch kein Internet empfangen wurde! Also haben wir verzichtet! Ein Manko dass man auch in den oberen Zimmern beheben sollte!
Wie oben beschrieben kein oder kaum internet! Teppichboden und Möbel in die Jahre gekommen! Sauberkeit ok! Super freundliches Zimmermädchen!
Manchmal war der Name eines Gerichts auf der Speisekarte sehr hoch gegriffen! Z.B ...Man meint ein Filet und bekommt Wadschinken durchzogen! Man erwartet sich nach den Vorgängerbewertungen eigentlich qualitativ besseres! Vorspeisenbuffet immer gleich in 14 Tagen! Frühstücksbuffet ist in Ordnung!
Freundlichkeit an der Rezeption war sehr durchwachsen! Ab der Beschwerde wegen dem fehlenden Internet, wurde nur mehr sehr, sehr sporadisch gegrüßt...wenn überhaupt! Das Personal im Speisesaal, sowie das Zimmermädchen sind hervorzuheben! Freundlich und hilfsbereit! Alle Kellner hatten immer ein freundliches Wort für die Gäste und ein Lächeln im Gesicht!
Mitten in Bad Hofgastein! Für Autoanreise etwas mühsam, da kein richtiger Parkplatz vor dem Hotel!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Man kann wandern und in die Therme! Das Hotel selbst bietet keine Unterhaltung an!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingeborg |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Frau Ingeborg, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Für die Anreise mit dem Auto bieten wir einen Parkservice an, der unseren Gästen beim Parken des Autos direkt vor dem Hotel behilflich ist und die naheliegenden Parkplätze zeigt. Wir sind ständig bemüht, uns in unserer Qualität des Standards zu verbessern und hatten die letzte große Investition trotz Corona Pandemie im März 2021 - Fertigstellung Mai 2021 von insgesamt 60 Zimmern. Wenige Zimmer im Stammhaus haben wir bewusst noch nicht renoviert, da sich diese bei unseren Stammgästen von großer Beliebtheit erfreuen. Wir sind sehr stolz auf den Service, den unser Hotel bietet, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, diesen Service zu verbessern, Schulungsmöglichkeiten zu identifizieren und ein hervorragendes Gästeerlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei uns im Hotel erneut begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Gastein Fam. Czerny & Team
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