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JW (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Ist das Geld nicht Wert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich versuch kurz zu bleiben und das heutige Nova Park Hotel zu beschreiben Als wir ins Hotel angekommen sind würde wir auf Russisch von Mitarbeiterin der Rezeption ( Blondes langes Haar )begrüßt.Hab Deutsch und Englisch beantwortet Dann kam die Anmeldung haben Hotel Bänder bekommen dürften schonmal Mittagessen Ankunft im Hotel ca.11 Uhr In der Zeit soll unsere Zimmer fertig sein ca.12.30 Uhr kamen wir zurück bei Nachfrage für Zimmer Antwort unfreundlich GLEICH!!! gleiche Mitarbeiterin  Da saßen wir , in zwischenzeit kammen andere Gäste die direkt Bänder und Zimmer bekommen haben! Bei wiederholter Nachfrage Antwort GLEICH oder auch ignoriert sogar dem Mitarbeiter was für Transport Koffer zuständig ist, ist das aufgefallen das wir immer noch da sitzen, hat die Frau auch aufmerksam gamacht hat Sie aber nicht interessiert! Das ganze dauert bis ca. 15.30 da durften wir ins Zimmer! Das war wir bekommen haben 3 -er Zimmer Außenseite mit Blick auf Baustelle Würde von uns nicht akzeptiert!!! Mitarbeiter der uns da gebracht hat,hat sich selber gekümmert das wir anderes Zimmer bekommen das ganze dauerte weitere 30 min Gebucht würde Doppelzimmer mit mindestens Poolblick  Tag danach haben wir die Situation an der Reisebetreuung angesprochen als Gutmachung sollen wir Obstteller bekomme, der nach 4 Tagen kam als wir bei der Reisebetreuung nachgefragt haben  Das war die Anreise ins Hotel  Allgemein zum Hotel Aufenthalt  Service Personal unfreundlich mit nur paar Ausnahmen  zb ich wollte ein Tee haben am Abend Tisch würde mir der Automat gezeigt die soll ich mir selber machen Kein Wunder die kalte Getränke musste man sich auch zum Teil selber besorgen  Service Personal nur für Stammkunden das hat man in laufe deutlich gesehen und bemerkt  Stammgäste sind in der Anlage stark bevorzugt Für die sind die Kellner für jeder Kleinigkeit zu stelle Kellner sind für andere Gäste nur mit abräumen der Leere gläser zuständig Tische für Frühstück oder Abendessen werden für bestimmte Gäste separat dekoriert ( Stammgäste) und Kellner für die abgestimmt Das Essen sehr oft kalt oder lauwarm  - Hänchen, Frikadellen, Fritten, Reis,gebratene Fisch Standard  - Spagetti Nudeln Standard  - Kartoffeln Püree 1 mal kalt!!!! sowie Bratkartoffeln  Frühstück Standard Täglich gleich  Keine Raucherfreiezone in Restaurant!!!!!  auch nicht im Aussen Bereich  Tische unsauber Bedeckung bzw alt Wir könnten beobachten das zb Keller die Reste mit dem Messer von dem Tisch auf dem Boden wegräumte und dem gleichen Messer wieder auf dem Tisch liegen lässt für weitere Gäste  Animation ein großes Witz !!!! 3 Animation Mitarbeiter die man eigentlich nur ganze tag sitzen sieht und wenn sie sich schonmal bewegen dann lustlos Fitness Raum ein Abstellkammer  Zimmer Reinigung nur das notwendige und Oberflächlich  Hotel Strand unsauber dreckig   Baden im Meer fast ohne sich zu verletzen nicht möglich  Große Felsen Steine auf dem Boden Meer  Fazit zu Hotel  Wir waren in Nova Park im Oktober 2000 da ist uns das Hotel sehr gut in Erinnerung geblieben und wollten es nochmal erleben  Wir habe mit Stammgäste gesprochen und die sagten selber das die Anlage stark nachgelassen hat aber die kommen trotzdem weil die hier besonders behandelt werden  Was für ein Fehler   Wenn ich mir die Bewertungen lesse kann ich es nicht glauben vielleicht gibts es noch ein Nova Park Und vieles mehr ......... Allgemein Das Hotel ist auf keinen fall 5 Sterne mehr Wert  Wenn überhaupt vieleicht 3 !!! Wir waren schon oft in Türkei in 5 Sterne Hotels aber das was in Nova Park erlebt haben geht auf keinem Fall  Wir waren letztes Jahr im Port Side Hotel der auch stark von Stammgäste besucht wird ist aber mit Nowa Park nicht zu vergleichen  Bewertung entsprechen nicht den Leistungen Hätten wir das Geld ins anderes Hotel investieren mussten 


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JW
    Alter:51-55
    Bewertungen:2