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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Leider kein schöner Urlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind aus der Türkei besseres gewöhnt. Aufgrund der guten Bewertungen haben wir uns für dieses Hotel entschieden, leider können wir die Bewertungen im Anschluss an unseren Urlaub nicht nachvollziehen. Schade


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einfache Ausstattung, Möbel zum Teil beschädit, Sauberkeit lässt zu wüsnchen übrig. Teilweise wurden die Handtücher zwar eingesammelt, aber keine sauberen wieder ausgelegt. Gut kann mal passieren...aber 3 mal in elner Woche?


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war an sich o.k. Leider waren die Kapazitäten völlig ausgeschöpft, sowohl am Büffet, bei der Menge der Tische, als auch beim Personal. Auch wenn das Hotel behauptet dem sei nicht so: es ist eine Bahnhofshalle. Und den Gästen vorzuschlagen sie könnten ab 20.15 Uhr das Restaurant aufsuchen, finde ich unverschämt. Natürlich benehmen sich die Gäste wie “sau“ dies ist aber kein Grund dass es nicht genügend Tische gibt, dass man über einer Viertelstunde in der Schlange steht und die Köche mit dem Auffüllen nicht nachkommen. Das Hotel sollte Kritikfähigkeit beweisen und sich dies als guten Rat annehmen und aufhören die Gäste auf einem sehr schlechten Niveaus wegen ihrer Meinung anzugreifen. Die Kellner sind überfordert und einfache Hilfsarbeiter...allein die Tatsache wie sie die Tische eindecken, das Besteck anfassen und in die Gläser greifen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Durchwachsen. Von Hilfsbereitschaft bis total genervte Mitarbeiter


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zugebaut von anderen Hotels, etwas beengt. Auf den Katalogfotos sah es anders aus. Evtl. sollte man die Fotos aktualisieren.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Urlauber, Jeden zufrieeden stellen ist nicht so einfach wir versuchen unser bestes zu geben. 1. Wir haben bis heute niemanden gesagt wann sie zum Essen gehen sollen. Bitte besuchen sie unser Facebook seite : Nova Park 2018 lnstagram seite : novaparkhotelside