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André (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöne 16 Tage Lieblingshotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können die neusten Bewertungen nicht bestätigen. Für uns haben die Gäste ROT verdient, die dieses Hotel schlecht Bewerten. Wir kommen immer wieder gerne und hatten einen schönen Urlaub. Es ist in der Hochsaison laut und voll, das ist überall so und kein Hotel Mangel. Verschiedene Gäste wollten Unruhe stiften und haben ständig mit dem Internet gedroht und sich über Kleinigkeiten beschwert. Wir haben erlebt, wie sich Gäste sehr schlecht benommen haben und dann zur Recht vom Hotelmanagement höflich zu anderem Verhalten aufgefordert wurden. Wir gehen davon aus, die roten Bewertungen stammen von genau diesen Personen. Jeder, der hier sich hier freundlich & rücksichtsvoll verhält wird von den Mitarbeitern unterstützt. Die Gäste Betreuung hat immer Zeit für Gespräche mit dem Gast und Kritik wird sofort ernst genommen und umgesetzt. Essen und Service ist für uns sehr gut. Besonders möchten wir Ilker loben für den tollen Abend im Italyan A La Carte. Das Liegeproblem können wir auch nicht teilen, wir sind auch viel an dem schönen Hotelpool und Vehbi gibt sich immer Mühe und besorgt Liegen. Es ist nicht einfach für das Hotel, wenn die Gäste sich nicht an die Regeln halten. Es gibt überall Schilder zB. für Liegenreservation oder Katzen füttern. Gäste, die das nicht lesen können sind vielleicht auch die Gäste, die die Deutschkenntnisse der Mitarbeiter kritisieren. Es wird sehr gut Deutsch gesprochen und das Personal arbeitet rund um die Uhr, damit hier jeder einen schönen Urlaub verbringen kann. Für uns waren es super schöne 16 Tage, wir sagen allen DANKE für die schöne Zeit und kommen 2015 wieder !!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:36-40
    Bewertungen:14