Hotel Nova Park

Das Hotel wird als 5-Sterne Hotel klassifiziert, nach europäischem Standard entspricht es 4 Sternen. Das Hotel verfügt über eine große Empfangshalle. Ein Stockwerk wurde hinzugebaut, der Nachteil sind 2 Lifte, die für den Andrang zu Stoßzeiten etwas zu wenig waren. Aber viele Urlauber haben gerade im Urlaub den ärgsten Stress. Angeboten wird fast nur All-Inclusive. Die Sauberkeit im Hotel ist sehr in Ordnung. Die Mitarbeiter in allen Bereichen geben sich große Mühe. Nicht immer ist das Trinkgeld ausschlaggebend, wie in vielen Bewertungen angesprochen. Der Ton macht die Musik. Die Mitarbeiter sind freundlich und Reklamationen durchaus konstruktiv eingestellt. Wir kommen selber aus der Hotellerie und haben durchaus objektiv das Hotelgeschehen im Nova Park betrachtet. Für Menschen, die mit der Gastronomie noch nie in Berührung gekommen sind, ist es natürlich fatal, dass das Zimmer am Vormittag nicht zu beziehen ist. In dem 4 Stern-Hotel in Österreich, wo ich in der PR-Abteilung arbeite, ist es normal, dass ab 14.00 Uhr das Zimmer bezogen werden kann. Es ist eigentlich Hotelstandard und keiner Kritik würdig. Die Gäste kommen vorwiegend aus Deutschland, Holland, Russland und der Türkei. Große Krititk war auch über die russischen Gäste zu lesen, jedoch muss ich sagen, alle Gäste rund ums Buffet rennen, als ob zu wenig da wäre. Natürlich müssen auch die Servicemitarbeiter laufen, dies bringt leider eine gewisse Hektik in den Speiseraum. Die Mitarbeiter sprechen sehr gut deutsch und englisch. Ich kann auch verstehen, dass All- Inclusive Getränke erst ab 10.00 Uhr und nicht davor gratis ausgegeben werden. So ist eben die Regel. Wir haben mitbekommen, dass sich sehr viele Urlauber, die sich untereinander unterhalten haben, beschwert hatten. Man kann Äpfel nicht mit Birnen vergleichen, z.B. bekam man einen Gutschein, dass man im Fischrestaurant essen konnte. Wir haben mit unseren Urlaubsbekannten einen schönen Abend verbracht, drei Fischsorten waren zur Auswahl, auch Fischvorspeisen, etc. Natürlich kann man dies nicht mit einem Fischrestaurant an der Küste vergleichen, es war ja ein Zusatzangebot des Hotels, aber die Gäste waren eben unzufrieden. Es gab einige Stromausfälle, auch bei den Abendshows. Viele haben sich beschwert, dass sie dann den Fernseher wieder einschalten mussten... Meiner Meinung nicht nachvollziehbar. Wir haben unseren Urlaub komplett über Internet gebucht, sicher einiges billiger als im Reisebüro, da das Flugkontingent aus Wien bereits im März erschöpft war. Ausflüge haben wir keine gemacht, es wird sehr viel angeboten. Am Strand sind die Leute beim Wassersportangebot sehr nett. Meine Tochter konnte gratis das Schlauchboot nutzen, einmal sind wir mit dem Speed-Boot rund um die Küste gefahren für 5 Euro. Vor 6 Jahren haben wir im Sunrise Queen oder Beach gewohnt. War auch sehr schön. Wir können die Türkei und ihre Gastfreundlichkeit nur empfehlen. Es ist auch empfehlenswert, Medikamente in den Apotheken zu kaufen, sehr billig und gute Ware.

Als wir ankamen, mussten wir auch auf das Zimmer warten. Als wir ins Zimmer kamen, war es bereits belegt. Sofort erhielten wir ein Zimmer mit Meerblick und Blick auf die Rutschen. Das Zusatzbett für unsere Tochter musste erst gerichtet werden, war aber kein Problem. Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, Safe funktionierte erst, als wir dies reklamierten, wurde sofort erledigt. Klimaanlage funktionierte. Es wurde täglich sauber gemacht.

Das Speisenangebot war reichhaltig und es war immer genügend da. Auch die Qualität war gut. Natürlich ist man nach einiger Zeit gesättigt, aber auch wegen der großen Auswahl. In Europa ist es nicht in vielen Hotels üblich, dass derart viele Köche beschäftigt sind, um ein sogenanntes Schaukochen vor den Gästen zu veranstalten. Es wurde abends beim Pool gegrillt, Köche haben alles vor den Augen der Gäste zubereitet, auch die Nachspeisen. Natürlich war das Anstellen oft mühsam, aber möchten Sie wissen, wie lange es dauert, ein 4-gängiges Menü 600 Personen durchzuservieren? Wir bekamen immer auf der Terrasse einen Platz, denn im Restaurant war oft eine gewisse Hektik verbreitet. Wir haben alles gegessen, auch die Mayonnaise- oder Eiergerichte, von denen oft abgeraten wird. Keiner hatte Beschwerden. Besonders gut waren die knackigen Salate und Vorspeisen. Etwas sparsam an der Auswahl die Speisen im Strandrestaurant, leider immer das Gleiche, Pizza, Spaghetti, Salat. Getränkeauswahl war reichlich, Cola, Cola Light, Gin Tonic, Bacardi, sämtliche Longdrinks... ich habe nichts vermisst. Am Nachmittag gab es Pommes, Snacks, Kaffee & Kuchen. Es gab eigentlich immer zu essen. Das Frühstück war auch sehr reichlich. Viele Hotelkritiker verstehen scheinbar nicht, dass ein Langschläfer-Frühstück die abgespeckte Version des Buffets ist. Eigentlich klar, dass das Buffet geräumt wird und nur mehr die Basis bleibt. Ist auch in Österreich und Deutschland in guten Hotels so.

Das Service im gesamten Hotel empfanden wir als zuvorkommend. Die Getränke kamen rasch, es wurde auch sehr rasch abgeräumt. Als wir ankamen, mussten wir auch auf das Zimmer warten. Als wir ins Zimmer kamen, war es bereits belegt. Sofort erhielten wir ein Zimmer mit Meerblick und Blick auf die Rutschen. Das Zusatzbett für unsere Tochter musste erst gerichtet werden, war aber kein Problem. Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, Safe funktionierte erst, als wir dies reklamierten, wurde sofort erledigt. Klimaanlage funktionierte. Es wurde täglich sauber gemacht. Der Friseur im Hotel ist zu empfehlen, auch der Lederladen. Wir haben eine tolle Jacke gekauft.

Das Hotel Nova Park liegt ca. 1 Stunde vom Flughafen Antalya entfernt.Es gibt zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. In den nächsten kleinen Ort Kumköy ist es ca. 2km. Nach Side ca. 10 Minuten mit dem Dolmus 1€. Der Hafen in Side ist sehenswert, bei Sonnenuntergang, nette Restaurants am Hafen. Die Händler sind wie in allen Urlaubsorten, sie wollen nur eines: Verkaufen. Aber das ist in allen Tourismusgebieten gleich, mein Mann und ich haben auf dem Traumschiff MS Berlin gearbeitet, wir sind um die halbe Welt gefahren, es ist überall gleich. Die Leute sind freundlich, man muss ja nicht überall hineingehen, Tee wird meist angeboten. Die Entfernung zum Strand, ca. 500 m, ein kleiner Weg führt zum Strand an Telefonzellen und einem Laden vorbei. Der Strand ist nicht schön, jedoch 200 Meter weiter rechts und links ist er so, wie man ihn sich erwartet. Am Strand hat man kostenlose Liegen, die Auflagen kosten 1Euro, muss man aber nicht nehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war nicht wirklich ein Team, jedoch hat jeder einzelne Mitarbeiter versucht, die Gäste zu motivieren. Man konnte den ganzen Tag aktiv sein, Darts, Boccia, Volleyball. Die Wassergymnastik war weniger der Hit. Kinder-Miniclub war eher dürftig, 1x Kinderschminken, Malen. Die Abendshows durch Stromausfälle unterbrochen, der türkische Abend nicht so toll, Bingo mäßig, die 1001 Nacht Show war schön, zahlreiche Tänzer wirklich beeindruckend, auch die Feuershow hat uns gefallen. Mini-Disco für Kinder ist nett gemacht, die CD, gebrannt, für 10 Euro nicht so der Hit. Die Animateure arbeiten unter scharfen Bedingungen ohne Verträge, leider eine Sache des Hotelmanagements. Ein Nachteil waren die Liegen am Pool. Man konnte ab 4.00 Uhr reservieren, der Gärtner hat alle Liegen belegt und gegen Geld hat er Liegen hergegeben, eigentlich ein Witz. És waren zu wenig Liegen da, wie Sardinen. Wir sind immer am Vormittag an den Strand, am Nachmittag zum Pool, da konnte man meistens Liegen bekommen. Viele Gäste reservieren sich ja am Pool und am Strand die Liegen. Es gibt keinen Internetzugang.