Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein schönes Hotel in sehr guter Lage (Verkehrsanbindung, Einkaufsmöglichkeiten). Dachpool nicht geheizt. Fitnessraum häufig geschlossen. Problem mit Klimaanlage wurde prompt gelöst. Keine Deutschkenntnisse an der Rezeption, aber englisch klappt gut. Für kleinere Kinder weniger geeignet, aber kostenloses WiFi :-))
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear guest, First of all, I would like to apologise for not speaking German. We appreciate your comments regarding your stay at our hotel. I am glad to hear that your Novotel experience did meet your expectations and to know that you have enjoyed all our leisure areas, from the Children Corner on the groundfloor until the pool on the rooftop. Our staff is glad to have been part of your visit to Barcelona and we are looking forward to welcoming you in the near future. Best regards, Laura N Guest Experience Department
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