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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Ordentlich und preisgünstig
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auch beim 2.Besuch erfolgte kein Upgrade als GOLD-Status-Kunde,obwohl das Hotel am Wochenende kaum belegt ist.Am Wochenende ist die Strassenbahnverbindung in die City trotz einiger Hotels in der Nähe deutlich zeitaufwendiger.Die Hotels sollten dies bei der Rheinbahn reklamieren.Handtücker und Badetücher sollten erneuert werden,da praktisch kein Flor für die Flauschigkeit mehr vorhanden ist.Frühstück ist sehr ordentlich und Sonntags bis 1.oo Uhr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:389
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Novotel Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns über Ihre Er-fahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in Novotel Düsseldorf City West nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind Ihnen für jede Anregung, die Sie uns geben sehr dankbar, denn nur so können wir unsere Leistungen und den Service überprüfen und verbessern, damit Sie sich in Zukunft bei uns wohl fühlen. Sehr gefreut haben wir uns über die positive Bewertung unseres Frühstücks. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder als Gast in einem Haus der Accor-Gruppe begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Annick Richard stellv. Direktorin Accor Hospitality Germany GmbH Novotel Düsseldorf City West |Niederkasseler Lohweg 179 |40547 Düsseldorf novotel.com l suitenovotel.com | accorhotels.com l