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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Personal
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hallo leider müssen wir etwas sagen das essen war zwar gut das keiner verhungert ist haber es war 2014 . 3 mal besser wie 2015 und die Kellner nicht alle würde ich austauschen mit den alten Personal das Leider nicht mehr da ist. Bekir ist der beste Standboy von Antalya


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, Besten Dank, dass Sie sich die Mühe und die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Schade finden wir es, dass es ihnen dieses Jahr die Geschmaecke von den Speissen nicht gefallen haben.Die Kritiken sind natürlich für uns sehr wichtig um Verbesserungen einleiten zu können aber es waere für uns auch hilfreich gewesen wenn Sie ihr Beanstandungen Vorort mit uns geteilt haetten und konkrete Beispiele geben könnten,damit wir auch die Vorschlaege mit freude in Tat umsetzen konnten. Zum Thema Personal umtausche, können wir ihnen nur mitteilen, dass jedes Personal den freien Wahl hat Arbeitsplaetze zu wechseln und in diesem Fall waren es auch die Entscheidungen von unserem Kollegen.Für uns ist es auch eine mühsame Thema, Saisonanfaenge mit neuen Personal anzufangen aber manche Sachen liegen leider nicht in den Haenden des Hoteliers. Besten Dank für den Lob an unsere Strandboy und wir wünschen ihnen Alles Gute. IHR NOVUM GARDEN TEAM