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Nina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel. Wir kommen gerne wieder
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erste mal im Novum Garden, und mehrfach in der Türkei. Dieses Hotel ist für uns das Beste bisher gewesen. Es ist nicht zu groß, so dass man sich nicht "verläuft". Was in diesem Hotel toppt, ist die wunderschöne untere Poolanlage und der unglaublich gut gepflegte Garten. Man kann trotz des Actionpool viel Ruhe finden. Unser Zimmer war sehr groß und geräumig und wir konnten Gepäck für 2 Erwachsene und 2 Jugendliche gut unterbringen. Die Ausstattung war mit TV, Safe, Klima und Balkon für 4 Sterne Standardausstattung. Bettwäsche und Handtuchwechsel 3 tägig ist zwar unter Standard, aber das Hotel beruft sich auf Umweltfreundlichkeit, daher völlig okay. Unser Zimmer wurde täglich ordentlich gereinigt. Personal im Restaurant und an den Bars sehr freundlich und bemüht. Getränke wurden nach 2 Tagen bereits ohne Nachfrage hingestellt, so dass wir überrascht waren, dass die Kellner sich so viele Gäste merken können (und das Ganze ohne Trinkgeld). Mit Trinkgeldern wurde offen umgegangen und nicht, wie so oft, um Vorteile nutzen zu können. Das Restaurant und die Aussengastronomie waren sehr sauber. Das Essen zu allen Mahlzeiten reichhaltig und abwechslungsreich. Die Anlage war im Ganzen sehr sauber und ordentlich. Es gibt an den Pools und im Garten ausreichend Liegen. Allerdings ist es immer wieder ein Phänomen, dass deutsche Gäste immer nur auf den eigenen Vorteil bedacht sind und auch in diesem Hotel, der Run auf die Liegen bereits um halb sieben morgens losging. Und dieses Hotel besteht aus 98% deutschen Gästen. Also bitte nicht das Hotel für dieses unmögliche Verhalten der Gäste verantwortlich machen. Auch am Strand gibt es jede Menge Liegen, so dass man auch Nachmittags noch Liegen bekommen hat. Der Strand und die Strandbar sind sehr sauber und ordentlich. Fussweg vom Hotel aus ca. 3 Minuten. Punktabzug bekommt bei uns das Animationsteam. Das Angebot war täglich gleich und von 7 Animateuren haben leider nur 3 Animateure Gas gegeben. Wobei wir die Animation für die Minis raus lassen, da wir keine kleinen Kinder haben. Auch das Abendprogramm können wir nicht bewerten. Was schade ist, dass sowohl der Tennisplatz als auch der Fussballplatz nicht bespielbar sind, da sie nicht überdacht sind und durch das Hartgummi unglaublich heiss werden. Hervorzuheben ist der Galaabend. Eine grossartige Leistung der Köche und des Personals im Restaurant. Ein Manko ist das parallel laufende Unterhaltungsprogramm.. Es ist einfach zu laut, so dass ein Unterhaltung zu einem großartigem Essen leider nicht stattfinden konnte, ohne sich anzuschreien. Hier wäre weniger vielleicht mehr. Liebes Novum Garden Team auch wir fanden die Musik im Restaurant , wie bereits in einer anderen Bewertung bemängelt, auch sehr störend. ansonsten macht weiter so, wir kommen gerne irgendwann wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung des Novum Hauses und freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns und mit unserer Betreuung. Alle Mitarbeiter der Novum Familie fühlen sich motiviert durch Ihren Lob. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum naechsten Wiedersehen und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Team