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Heiko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht zu empfehlen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Habe für einen Freund das Hotel angemietet, um ihn Hamburg zu zeigen. Über das Internet wurde für 85 EUR pro Nacht ein Zimmer gewählt. Das angepriesene Telefon im Zimmer fehlte, ein Fenster war zugeklebt (mit Klebestreifen), das andere Fenster ließ sich nicht schließen. Nachdem zum Lüften der Klebestreifen entfernt wurde, war gar kein Fenster mehr verschließbar (und das im September). Die Reklamation ließ die Betreiber (allesamt wohl Türken) kalt. Die Dusche funktionierte nicht richtig: Je nach der Zeit, zu der man duschte, bekam man mehr als eine Viertelstunde kein warmes Wasser. Das Frühstück war ordentlich, aber der Service schlecht: Nach Verlassen der Tische wurde nicht sofort abgeräumt, so daß, man den Frühstücksraum eher unordentlich antraf und sich den Tisch nicht aussuchen konnte. Das Prospekt und der Internetauftritt verspricht mehr, als gehalten wird. Die angegeben 3 Sterne entsprechen eher einer Selbsteinschätzung als der Realität. Möglicherweise erhielte man im Herkunftsland der Betreiber dafür 3 Sterne, hier aber ist das fast schon unredlich. Nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:36-40
    Bewertungen:1