Hotel Oasis Loipersdorf

Sehr geehrter Herr Markus ! Wir bedauern natürlich sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns bewusst, dass jeder Gast die Dinge anders sieht und verschiedene Ausstattungen anders bewertet, aber die Bezeichnung als kleinere und mäßige Frühstückspension in „Hotel allgemein“ möchten wir dennoch entschieden von uns weisen. Wir sind keine große Bettenburg, aber dennoch ein Hotel Garni (nur Frühstücksangebot) mit 16 Doppelzimmern und 2 Appartements und können, wie Sie selbst erwähnen, mit Klimaanlage, Größe des Zimmers, Insektenschutzgittern, Bad/WC getrennt, Kühlschrank im Zimmer, Fitness-, Wellness- , Aufenthaltsraum und Sauna punkten und eine Ausstattung aufweisen wie größere Hotels. Für diese Ausstattung haben wir auch von der Wirtschaftskammer die 4 Sterne Kategorie zuerkannt bekommen. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns nicht korrekt gesäubertes Geschirr und Staub in Ihrem Zimmer vorgefunden haben. Wir können Ihnen versichern, dass gründliche Reinigung ein absolutes Muss für uns ist, daher nehmen wir Ihren Kommentar sehr ernst und werden Maßnahmen ergreifen, damit das nicht wieder vorkommt. Ebenso möchten wir unseren Gästen bei unserem Frühstücksbuffet eine große Vielfalt bieten (viele verschiedene Sorten Schinken, Wurst, Käse, Räucherlachs, Aufstriche, Eierspeise, weiche Eier , Gemüse, Obst, mehrere Cerealien und Joghurt, verschiedene Brotsorten und Kuchen) – und das jeden Tag! Bei einem kurzen Aufenthalt kann man natürlich keine Abwechslung erkennen. Wir würden uns freuen wenn Sie uns die Speise nennen, die sie vermisst haben. Die von Ihnen getätigten Entfernungsangaben entsprechen nicht der Realität. Die Distanz (Quelle Google-Maps) von unserem Haus zur Therme Loipersdorf beträgt genau 3,2 km und die sind in fünf Minuten mit dem Auto ohne Probleme zu erreichen. Auch die Distanz nach Fürstenfeld mit 11 km ist bei weitem unter 20 Minuten zu erreichen, und die nächste Stadt ist Jennersdorf, eine Bezirkshauptstadt und die ist in 5 Minuten erreichbar (5 km Entfernung zu unserem Haus). Wie auf der Homepage beschrieben sind wir eine Ruheoase. Der Platz wurde bewusst für Gäste gewählt, die Ruhe und Entspannung suchen. Wie sie selbst schreiben bieten wir auch „ Top Lage „ „ schönes Gebäude „und „ Top Zimmer „ . Jeder möchte gerne im Grünen wohnen, aber niemand soll mit dem Auto fahren. Leider ist der öffentliche Verkehr im Südburgenland noch nicht sehr gut ausgebaut, und wie praktisch alle Hotels in dieser Gegend, ist die Erreichbarkeit nur mit dem PKW gegeben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt worden sind, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Der Großteil unserer Gäste ist von unserer Lage und der Ruhe, die man bei uns genießen kann, begeistert und zeigt uns dies auch, indem sie uns weiterempfehlen und immer wieder ein paar entspannende Tage bei uns verbringen. Liebe Grüße Ihr Herbert Krbeczek und das Oasis Team