Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel, das Essen, die Lage sind sehr gut. Allerdings die Freundlichkeit von Frau und Herr Schneider, Chef und Chefin des Hotels, sowas habe ich noch nicht erlebt. War Dort um mit meiner Familie und Freunden meinen Geburtstag zu feiern. Haben für ein Wochenende ganz schön viel Geld dort gelassen. Es wurde mir nicht mal richtig zum Geburtstag gratuliert. Die Freundlichkeit und die Höflichkeit und der Respekt den Urlaubern und dem eigenen Personal gegenüber sind sehr sehr schlecht. Das Personal sehr gut und fleißig.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Manuela, für Ihre Anmerkungen möchten wir uns bedanken und geben das Lob gerne dem Personal weiter. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie nicht völlig mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es wäre gut gewesen, Sie hätten uns direkt angesprochen. Denn nur, wenn Sie uns gleich vor Ort ansprechen, können wir auch dafür sorgen, dass Sie sich während des Aufenthaltes wohlfühlen und besser entspannen können. Auch wir sind nur Menschen und versuchen, immer freundlich und gut gelaunt zu sein. Wahrscheinlich war Ihre Zeit bei uns nicht unsre "beste Zeit". Dafür möchten wir uns herzlichst entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und unsre Entschuldigung mit einem Glas Sekt persönlich zu überreichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Familie Schneider mit dem Oberwiesenhof – Team
