Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Von der Umgebung sehr schön gelegen. Das Hotel aber sehr in die Jahre gekommen. Zimmer in den 70er Jahren stehen geblieben. Teilweise angefangen zu renovieren, aber nirgends so richtig fertig. Zimmerreinigung klappte nur am ersten Tag, dann wurde es immer weniger. Am letzten Tag gar nicht mehr. Krönung war ein „frisches“ Handtuch mit Make-up Flecken eines anderen Gastes.
Frühstücksbüffet absolut in Ordnung.
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- Geschäftsreise
Kann ich keine Angabe machen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natascha |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Danke für Ihre Bewertung. Sehr bedauerlich, denn wir können und werden uns mit Ihren Ausführungen nicht einverstanden erklären. Ja, wir sind ein Haus aus den 70igern, jedoch ist bei uns die Zeit nicht stillgestanden. Auch wir haben uns weiterentwickelt und tun das beständig - auch unsere Zimmer! Vergleichsweise sind unsere Zimmerpreise günstig. Dafür erhalten Sie bei uns weitere Vorteile, bspw. sind die Öffnungszeiten in unserem Wellnessbereich äußerst leger – vergleichbare Häuser schliessen den Pool bereits gegen 20 Uhr. Unseren Pool können Sie auch am späteren Abend nutzen. Das Frühstück ist im Zimmerpreis inkludiert, weiterhin Nutzung von Sauna, Pool und IR-Kabine. Während Ihres Aufenthalts hatten wir Personalengpass bedingt durch Krankheit. Ein verschmutztes Handtuch ist uns sehr unangenehm - hier wurde nicht entsprechend geprüft. Wir bedauern das und entschuldigen uns. Was uns immer wieder antreibt, ist das Lob unserer Gäste und wir sind in Ihrem Falle sehr erschüttert, denn, im Nachhinein solche Bewertungen zu verfassen, ohne direkte Ansprache vor Ort finden wir nicht sehr positiv. Damit hätten Sie uns die Gelegenheit gegeben, umgehend für Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Schade!
