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Tina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2023 • 1-3 Tage • Arbeit
Frühstück und Personal herausragend!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich habe das Hotel Palace als Tagungshotel gebucht bzw. kennengelernt. Die Lage ist ideal, fußläufig zum Bahnhof Zoologischer Garten / Tiergarten. Die Reservierung (per Email) war etwas holprig, auch beim Check-In hat nicht alles ganz reibungslos geklappt, aber alle Kontakte waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel macht einen edlen und "besonderen" Eindruck, es erscheint jedoch minimal "in die Jahre gekommen". Das Personal ist außergewöhnlich freundlich; alle Mitarbeitenden, die mir in verschiedenen Bereichen begegnet sind, haben gegrüßt und hatten ggf. ein nettes Wort oder Unterstützung parat (wo erforderlich, zB auf der Suche nach einem öffentlichen Treppenhaus).


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung zeigt die eine oder andere Macke; der Teppich war vielleicht nicht perfekt gesaugt. Ganz sicher gehört die Toilettenbürste ausgetauscht. ABER die Zimmer sind überaus großzügig und angenehm, es gab sogar ein richtiges Ankleidezimmer. Im Bad waren Dusche UND Wanne vorhanden. Das Bett und die Dusche waren super. Ich bin mir sicher, wenn ich mir eine "Saugung" gewünscht hätte, wäre diese erfolgt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffet ist herausragend. Das Mittags-Buffet fällt dagegen ab, ist aber auch ungleich schwieriger zu bespielen und das Essen war dennoch sehr gut, v.a. die Auswahl an Salaten!


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2023
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, vielen Dank für die konstruktive und gute Bewertung. Für die Nachlässigkeit bei der Zimmerreinigung entschuldigen wir uns nachdrücklich und selbstverständlich hätte wir umgehend nachgebessert. Wir freuen wir uns, dass unser Team und unser Haus, wenn auch leider mit einigen kleinen Abstrichen, überzeugen konnte. Bis zu einem vielleicht ja schon baldigen Wiedersehen verbleibt mit besten Grüßen Hotel Palace Berlin