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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Im Herzen Berlins mit Service und Freundlichkeit
5,9 / 6

Allgemein

Von außen ist das Haus nicht so ansprechend, aber sobald man drin ist, merkt man, in welcher Kategorie man sich befindet. Alles sehr elegant und luxuriös, gediegen eingerichtet. Wer lieber das moderne Ambiente mag, dem würden wir dann doch lieber z. B. das Concorde Hotel - in dem wir anschließend waren - empfehlen. Was die Sauberkeit und den allgemeinen Service im Palace anbelangt, sind wir mega-begeistert. Hier ist der Kunde echt noch König. Sehr zuvorkommender Service im Frühstücksraum und Freundlichkeit des Personals, egal ob an der Rezeption oder einfach nur im Vorbeigehen auf dem Flur. Wie man aus unserem Kommentar hoffentlich entnehmen kann, möchten wir das Palace denjenigen empfehlen, die mehr das "verspielte" Ambiente und die Höflichkeit bzw. den Service am Kunden bevorzugen. Wer eher das moderne, kalte Ambiente und auch die Distanz bzw. Zurückhaltung am Kunden mag, dem würden wir das Concorde Hotel eher ans Herz legen. Unser Herz schlägt für dieses einmalige Palace Hotel, welches für uns zurecht Mitglied der Leading Hotels of the World ist. Es sind die vielen kleinen / feinen Unterschiede, die wir an diesem Hotel lieben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser "Standardzimmer" war schon ziemlich groß, so dass zum großen Doppelbett in der einen Ecke und ein 2er Sofa mit Tisch und noch ein Stuhl Platz fanden, um in Ruhe einen Tee oder ähnliches einzunehmen. Dazu ein separater kleiner Raum für Garderobe und Kofferablage. TV und Minibar vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Die Preise für Minibar entsprechend der Hotelkategorie gehoben - jedoch logisch! Die Zimmer waren sehr ruhig gelegen. Sauberkeit / Wechsel der Bettwäsche / Handtücher sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir können nur vom Frühstücksbuffet berichten. Es ist ein riesiger Saal im ebenso verspieltem Ambiente, wie die gesamte Ausstattung des Hotels. Die Auswahl ist einfach gigantisch und die Qualität hervorragend, alles frisch und so Kleinigkeiten wie z. B. Actimel, Sekt, Carpe Diem - Kambucha etc. haben uns einfach "begeistert".


    Service
  • Sehr gut
  • Wie schon gesagt, hier wird Service noch groß geschrieben. Während wir zum Frühstück waren, wurde unser Zimmer fertig gemacht. Kann sich um einen Zufall gehandelt haben, aber an beiden Tagen war es so. Das Zimmer wurde aber generell mehrmals täglich fertig gemacht. Wasserkocher und Tee standen zur freien Benutzung im großzügigen Zimmer bereit und wurde nach Benutzung wieder sauber hergerichtet/Tee aufgefüllt während unserer Abwesenheit. Abends wurde der TV zum Bett hin ausgerichtet, das aktuelle TV-Programm aufgeschlagen, das Bett zurechtgemacht, Handtuch vors Bett gelegt sowie die Badeschuhe bereitgestellt. Alles sehr zuvorkommend. Dies haben wir im Concorde anschließend ganz schön "vermisst". Eigentlich alles nur Kleinigkeiten, aber es hatte so ein gewisses Etwas. Es macht einfach mehr Spaß, wenn man am Eingang zum Speisesaal nicht nur "blöd" nach der Zimmernr. gefragt wird, sondern ob wir 'ne Berliner Zeitung oder ähnliche möchten, wie es uns gefällt, einfach ein bisschen "dezenten" und sehr freundlichen Smalltalk ...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt direkt neben dem Berliner Zoo Eingang mit den Elefanten. Lustig war eines morgens das merkwürdige "Stöhnen/Schnaufen" bei geöffnetem Fenster - es kam allerdings nicht, wie wir vermuteten von Zimmernachbarn, sondern von den Tigern, die hungrig laut grölend auf sich aufmerksam machten. Zu Fuß ist man also in kürzester Zeit (10 min.) am Bahnhof Zoo sowie auf dem Ku’Damm. U-Bahn Haltestellen sind auch in direkter Nähe. Die Gedächtniskirche ist nur einen Katzensprung entfernt, ebenso zahlreiche Restaurants und ein Kino. Übrigens im Concorde Hotel hatten wir für 2 Nächte gewohnt, nachdem wir 2 Nächte im Palace waren. Wir werden das Palace immer dem Concorde Hotel vorziehen, obwohl es auch 5 Sterne hat. Siehe dazu unsere Concorde Hotel Bewertung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Leider hatten wir keine Zeit für die Benutzung des "toll" aussehenden Poolbereiches. Aber beim nächsten Palace Aufenthalt, der bestimmt in 2008 folgt, werden wir dies nachholen. Die Bilder passen aber zum Gesamteindruck dessen, was wir bereits "live" erlebt haben, also wird es dort auch sooo schön sein ...


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:13