Aus DeutschlandÜberraschendes Flair mit neutraler Außenwirkung Die Kritik bewegt sich auf hohem Niveau aber fünf Sterne lassen eben keine Ausrutscher zu,
Standard-Zimmer zum Innenhof waren sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet sowie ruhig.
Frühstücksbuffet toll, allerdings war die Truppe an einem Tag nicht in Höchstform. Der Service muffelig (Kaffee nach langem Warten bei uns und im Umfeld wortlos auf dem Tisch geparkt) Das Buffet war zwar vollständig aber zerfleddert, Orangensaft frisch gepresst war und blieb aus. Schade, man gibt sich bei allen Zutaten zum Frühstück so viel Mühe. Nur zu einer frischen Schrippe von einem Berliner Bäcker hat es nicht gereicht. Aufbackbrötchen sind inzwischen leider in den meisten Hotels an der Tagesordnung.
Personal freundlich, (nicht aufgesetzt) allerdings 1 Tag war die Dusche nicht gereinigt Kein Beinbruch, aber eben bei 5*nicht akzeptabel
Am Europa-Center unweit KaDeWe. Auto Bus, Bahn besser geht es nicht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 112 |
Sehr geehrter Wolfgang, es freut uns sehr, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns auf HolidayCheck zu bewerten - vielen Dank! Es hilft uns wirklich sehr Feedback zu erhalten, denn nur auf diesem Weg ist es uns möglich, unseren Service stetig zu verbessern. Die von Ihnen genannten Kritikpunkte bedaure ich sehr, seien sie aber bitte versichert, dass wir Ihre Kommentare aus diesem Grund auch direkt mit allen verantwortlichen Personen besprochen haben, um Sie auch in Zukunft von unserem Service zu überzeugen. Ich freue mich schon heute, Sie bald persönlich wieder bei uns im Palace begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Eric Födisch Rooms Division Manager
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