Hotel Palais Am Kleistpark

Das Hotel sieht ein wenig in die Jahre gekommen aus, auch wenn die hohen Decken und der Stuk beeindruckend sind. Es riecht überall ein wenig muffig. Der Parkplatz hinter dem Haus ist super. Frühstücksbuffett ist ok, vielleicht ein wenig zu wenig Auswahl an Aufschnitt. Brötchen machen den Anschein als wären sie nur aufgebacken. Eher ältere Gäste gesehen. Günstiger Preis, Service lässt zu wünschen übrig. Für 1-2 Nächte ok.

Das Einzelzimmer war einfach eiskalt, selbst das Bad. Richtig geheizt haben die Heizungen nicht. Der Fernseher hat nicht funktioniert. Das Doppelzimmer war besser, sowohl von der Größe als auch von der Ausstattung.

Restaurant erschien mir ein wenig klein. Aufschnittauswahl war zu wenig. Sonst ok.

Sind nachts nach 23 Uhr angereist. Schlüssel war in einem Tresor hinterlegt, mit Pin kein Problem. Leider war trotz einer Doppelzimmerbuchung nur ein Einzelzimmer anzufinden und da die Rezeption nur bis 23 Uhr besetzt war keiner anzutreffen wegen Reklamation. Zudem war das Fenster gekippt und das Zimmer somit eiskalt, welches sich auch trotz sofortigem Schließen des Fensters und Anstellen der Heizung aufgrund der hohen Deckenhöhe nicht wirklich aufgewärmt hat. Da Einzelzimmer musste wir uns in das Bett zusammendrängen. Die Reklamation am nächsten Morgen wurde angenommen, es war ein Fehler des Hotels, denn es lag definitv eine Reservierung für ein Doppelzimmer vor. Entsprechend wurde das Einzel- gegen ein Doppelzimmer eingetauscht und als Entschuldigung Sekt bereitgestellt. Bei der Bezahlung dann das nächste Problem: man wollte uns einfach für die zwei Nächte den Preis für das Doppelzimmer berechnen und nicht für ein Einzel- und für ein Doppelzimmer. Wäre ohne Nachfrage nicht aufgefallen, da aus der Rechnung ohne Einzelauflistung nicht wirklich ersichtlich. Wurde aber sofort abgeändert.

Recht zentral gelegen, nur 5 Min. mit dem Auto in die Innenstadt. Öffentliche Verkehrsmittel haben wir nicht ausprobiert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges