Hotel Palais26 Villach

Im ganzen Haus "zieht" es, es ist ungemütlich und kalt. Das Frühstück so "minimalistisch" wie die Einrichtung. Keine Tischdecke am Essenstisch, aufgebackenes, blasses Gebäck, eine Auswahl wie in einer besseren Jugendherberge. Die vielgepriesenen Burger kommen lauwarm daher und schmecken nach nichts. Wenn das die "moderne Küche" sein soll, bleib ich persönlich lieber bei der alten. Wenn man Zimmer mit Halbpension gebucht hat, wird man an einem Tag mit einem dieser Burger abgespeist, das mit der Halbpension sei ein Fehler der Buchungsplattform, erklärt einem die offensichtlich überforderte und unfreundliche Managerin. Ich bin gerne in Kärnten, von "Urlaub bei Freunden" kann in dem Haus aber keine Rede sein. Einmal und nie mehr wieder.

Die Toilette und Dusche sind nicht vollständig vom Zimmer getrennt und nur "minimalistisch" durch eine Deckenheizung zu beheizen. Fußböden in beiden Bereichen eiskalt.

Geringe Auswahl, nicht nur beim Frühstück, auch auf der Speisenkarte. Weinkarte gibt es keine ...

Die Bedienungen sind freundlich um den Gast bemüht, die Managerin eher eine Katastrophe, was Umgang und "Bemühtheit" um den Gast betrifft. Reklamationen werden einfach nicht zur Kenntnis genommen, die Verantwortung dafür auf alle "anderen" abgeschoben.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Die Wellnesseinrichtung hat sich als kleine Sauna erwiesen ... für ein Stadthotel wohl in Ordnung, wenn man ehrlich sagt, was man erwarten darf ....