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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Eine bessere Jugendherberge
2,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren für zwei Nächte im Panorama Inn, da wir einen Gutschein von Myday hatten und somit nur dieses Hotel auswählen konnten. Schon die Ankunft am U-Bahnhof war nicht berauschend. Dieser Eindruck wurde durch den Weg von der U-Bahn zum Hotel (ca. 10 Min Fussweg) noch verschlimmert. Man kam sich vor wie in Klein-Istanbul. Das Hotel sah von außen wie ein liebloser Bau aus den 70ern aus. Die Empfangsdame war höchst unmotiviert. Im Laufe der drei Tage stellten wir aber fest, dass dies wohl Einstellungskriterium für das Rezeptionspersonal ist. Das Zimmer war sehr zweckmäßig eingerichtet. Nicht unbedingt zum Wohlfühlen gedacht. Die Flure und auch die Einrichtung erinnerten stark an eine Jugendherberge. Auch der Frühstücksraum machte dies nicht besser. Ca. 30 Tische für so ein riesiges Hotel. Nur das Personal im Frühstücksraum ist positiv hervorzuheben. Sehr aufmerksam und freundlich. Die Speisen haben ausgereicht, um satt zu werden, ein Gaumenschmaus war es nicht. Alles in allem sind 89 €/Nacht viel zu viel. Insgesamt war es eines der schlechtesten Hotels, in dem ich jemals war. Aber das ist wie alles immer Ansichtssache.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, wir danken Ihnen vielmals für Ihre ausführliche Bewertung über unser Hotel bei holidaycheck. Es tut uns zutiefst leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. In Hamburg treffen viele Kulturen aufeinander, welche sich dann selbstverständlich auch auf dem Weg zum Hotel bemerkbar machen. Besuchen Sie doch das nächste mal das schöne Restaurant "Meram" auf der anderen Straßenseite. Ein südländisches Restaurant mit sehr guten Referenzen. Wenn der Frühstücksraum bereits vollkommen besetzt ist, können Sie auch auf den Clubraum ausweichen. Das ist unser zweiter Frühstücksraum mit gleichem Angebot an Speisen und Getränken. Mit besten Grüßen Ihr Hotel Panorama Inn Team