Hotel Panorama Royal

Ich habe hier mit meiner Tochter ein Wellnesswochenende verbracht, das mit wenigen Einschränkungen sehr erholsam und schön war. Da das Hotel sehr hochpreisig ist, denke ich, dass die Kritikpunkte, die ich nachfolgend anbringen werde, gerechtfertigt sind.

Da einige Zimmer noch Teppichboden haben wir bereits im Vorfeld aufgrund von Allergie ausdrücklich um ein Zimmer mit Holzboden gebeten. Jedoch gab es bei der Anreise zunächst Probleme, da die Ausstattung der Zimmer im System offensichtlich teilweise falsch hinterlegt ist und wir ein Zimmer mit Teppichboden bekommen haben. Nachdem wir das reklamiert haben, jedoch kein anderes entsprechendes Zimmer frei war, bekamen wir ein kostenloses Upgrade auf eine Suite. Das war natürlich toll, denn nun hatten wir statt Blick zum Parkplatz den Blick zur Terrasse und somit in die Berge und neben einem Wohnzimmer auch noch ein getrenntes Schlafzimmer sowie einen großen Balkon.

Das Frühstücksbüffet bot eine überaus große Auswahl. Allerdings wäre zu beanstanden, dass es Sekt nur am Sonntag gibt und täglich statt Lachs nur geräucherten Heilbutt gab, was nicht jedermanns Geschmack ist. Da Sekt zum Frühstück heutzutage selbst in Hotels niedrigerer Kategorie üblich ist, fanden wir es sehr schade, dass wir in diesen Genuss nur einmal gekommen sind. Was wir jedoch beanstanden müssen, war die Auswahl sowie die Portionen beim Abendessen. Es gab jeden Tag 3 Hauptgerichte zur Auswahl, wobei die Fleischgerichte von der Art her absolut Luft nach oben haben. Es gab täglich ein Fleischgericht, ein Fischgericht und ein 3. Gericht zur Wahl, die Fleischgerichte waren jedoch von der Art des Fleisches nicht unbedingt das Highlight bzw. jedermanns Geschmack und als 3. Alternativgericht Spaghetti Bolognese anzubieten passt ganz und gar nicht zu einem Hotel dieser Kategorie. Hinzu kam auch, dass die Portionen sowohl bei der Vorspeise als auch bei der Haupt- und Nachspeise sehr überschaubar waren, also für jemanden mit Appetit nicht unbedingt ausreichend. Es wurden auch täglich Alternativgerichte zur Wahl angeboten und wir entschieden uns an einem Tag für ein Wiener Schnitzel, für das dann jedoch 8 Euro pro Person als Aufpreis berechnet wurden. Muss das unbedingt sein bei diesem Hotelpreis?

Der Service war insgesamt überaus freundlich und entgegenkommend, lediglich am Samstagabend an der Bar mussten wir überaus lange warten bis überhaupt eine Getränkebestellung aufgenommen wurde und die Getränke kamen. Die Bar an einem Abend, wo das ganze Hotel voll ist, mit nur einem Barkeeper zu besetzen, funktioniert nicht. Deshalb hier ein Stern Abzug. Ansonsten hätte ich 5 Sterne gegeben, allein aufgrund der Tatsache, dass man sich sehr bemüht hat, uns ein akzeptables Zimmer zu geben. Was jedoch auch noch ein großer Kritikpunkt ist, war die Tatsache, dass wir in einer Nacht Feueralarm hatten und niemand durch das Haus ging, um durch Anklopfen an die Zimmertüren zu kontrollieren, dass alle ins Freie gehen. So war nur ein kleiner Bruchteil an Gästen draußen, während viele es entweder gar nicht mitbekommen haben oder nicht wirklich wussten, wie sie sich verhalten sollten. Zum Glück war es nur ein Fehlalarm, nicht auszudenken, wenn wirklich Feuer gewesen und nicht alle Gäste draußen gewesen wären.

Die Lage ist hervorragend, denn die Anfahrt von München ist wirklich nicht weit und da das Hotel am Ortsrand auf einer Anhöhe ist, hat man einen herrlichen Ausblick in die Berge.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Wellnessbereiche sind sehr schön und überaus groß. Es gibt sowohl im EG als auch im OG diverse Saunen und Dampfbäder, dazu noch diverse Schwimmbäder im EG sowohl innen wie außen und wo gibt es schon so einen großen, beheizten Außenpool mit 25 m. Dazu kommen noch überaus viele, verschieden gestaltete Ruheräume, so dass man selbst bei vollem Hotel immer irgendwo ein ruhiges Plätzchen findet. Wir hatten auch diverse Wellnessanwendungen, die sehr gut waren und auch das Personal im Wellnessbereich war überaus freundlich.