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Julia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schön. Aber nicht alles ist so „royal"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel in toller Panoramalage, jedoch teils straßennah, sehr vieles „royales“ Marketing, was nicht immer ganz so „royal“ im Echtbetrieb ist. Zimmer teils altbacken, deshalb Preis dafür überzogen. Service gut bis leicht chaotisch. Man sollte sich auf eine bunt gemischte Gästeklientel einstellen (Familien mit (Klein)-Kindern, Feiern im Festsaal, Hochzeiten, JGA, Day-Spa Gäste...) das alles widerspricht etwas dem Wellness- und „Healing“-Konzept für Leute, die Ruhe und ein ruhiges Umfeld erwarten. Der Rezeptions-, Lobby-, Restaurant und Barbereich ist hochwertig und zeitgemäß gestaltet. Tolle Außenterrasse (sehr eng bestuhlt) mit super Ausblick.


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas in die Jahre gekommenes Zimmer (Teppich, altes, teils angeschrammtes Mobiliar in Mahagoni-Optik, Safe ist auf herausnehmbarem Schrankeinlegeboden montiert (?!), Bad teilrenoviert). Toll war der Ausblick ins Inntal und die Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tolles, reichhaltiges Frühstücksbuffet, Wurst sollte mit der Tierart gekennzeichnet werden. Sehr spärliches Mittagsbuffet im Spa-Bistro (2 Suppen, 4 lieblose Salatschüsseln, Gemüsesticks im Gläschen), Kuchen (ca. 4 Sorten, nett, aber nichts Besonderes). Abendessen gut, beim Salatbuffet fehlen Toppings wie z.B. Kürbiskerne, Eier, Kresse. Gut gefallen hat uns das Angebot mit veganem und klassischem Fleisch/Fisch-Menü. Die teils überschwänglich positiven Kommentare über das „hervorragende“ Essen können wir nicht ganz nachvollziehen. Da gibt es andere 4 Sterne Superior Hotels mit insgesamt besserem Essen zum faireren Preis.


    Service
  • Gut
  • Freundliche Rezeption, keine Begleitung zum Zimmer. Freundlicher Service im Restaurant, jedoch etwas unkoordiniert und häufige Ansprache von wechselndem Personal. Trotz Corona-Zeiten sehr viel Speisen vom (engen) Buffet, keine Maskenpflicht, Abstand wurde eigentlich kaum mehr eingehalten. Personal teils mit Gesichtsvisier und dann wieder völlig ohne Schutz.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöner Ausblick, viel Grün am und um das Hotel, Kufstein und verschiedene Ausflugsmöglichkeiten (empfehlenswert ist die Kundler Klamm) in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Saunabereich bietet 6 Saunen/Dampfbäder, ist aber recht eng, klein und teils schon etwas in die Jahre gekommen. Nett ist die Sauna-Außenterrasse mit (kleinem) Kaltwasserbottich, Kübeldusche und Nacktwhirlpool. Der Außenpool ist gut schwimmbar in angenehmer Wassertemperatur, jedoch tobten hier viele (Klein)-Kinder rum. Hallenbad in mittlerer Größe. Solebecken im Kellergeschoss (ab 16 Jahren). Schöner Garten, bei Vollbelegung leider zu wenig Liegen und Sonnenschirme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:41-45
    Bewertungen:111
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre ausführliche Bewertung. Wir sind stehts um Verbesserung bemüht und freuen uns über konstruktive Vorschläge. Ihr Panorama Royal Team