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Annette (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
** Sterne reichen auch
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Auf den ersten Blick wirkte das Hotel sehr gut, leider stellten sich die Familienzimmer als zu klein für 5 Personen heraus. Die Matratzen und der Kopfpolster sind grandios schlecht, der Kühlschrank funktionierte kaum, Eisfach gibt es keines. Die Putzdamen aus dem 2. Stock wischten keine Flächen, weder im Zimmer noch im Bad (Zahnpastareste). Für 5 Personen gibt es genau 2 Rollen hauchdünnes Toilettenpapier/ Tag!!!!!! Einzig der Staubsauger wird für leicht zugängliche Bodenflächen verwendet. Das Schwimmbad ist okay, allerdings präsentierte sich das Warmwasserbecken mit gelbem Wasserrand und Schimmelstellen. Das Warmwasserbecken wurde während des Badebetriebes von den gelben Ablagerungen befreit. Vorsicht auf der Sonnenterasse: einige Terassendielen liegen auf durchgefaulten Holzträgern! Das zimmereigene Badezimmer präsentiert sich auf gesamt ca. 2m² für Dusche, Waschbecken und Toilette. Badetücher gab es für die ganze Woche keine neuen! Während unserer Urlaubswoche funktionierte 1 Tag der Lift nicht, am nächsten Vormittag war kein Leitungswasser verfügbar. Vorsicht auf dem Balkon: die Plastikstühle knicken leicht ein! Grundsätzlich war das gesamte Hotelpersonal sehr bemüht, allerdings hatten wir den Eindruck, als machen manche Kellner einen Bogen um nicht ungarisch sprechende Gäste. Das Essen selbst ist keine Haubenküche, allerdings ist genügend Auswahl vorhanden, sodass sicher jeder satt wird. Der Ort Balatongyörök ist ein kleiner Ort mit kaum Gastronomie, abgesehen von den Buffet-Hütten am Badestrand (nur Fastfood). Der Strand ist sauber, die Abfalleimer sind jeden Tag geleert. Abends gegen 21 Uhr wird der Aufenthalt draußen aufgrund massiver Gelsenschwärme sehr unangenehm. Fazit: das Hotel hätte seine ***+ nur verdient, wären sämtliche Hotelanlagen sauberer und besser gewartet. So ist das leider nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:36-40
    Bewertungen:2