- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir wollten ein verlängerts Wochenende mit Wellnessbehandlungen verbringen.Schönes Hotel , doch bei vielem noch Luft nach oben.Personal fehlt beim Service, und auch die Reinigung der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Es waren auch keine Wellnessbehandlungen möglich da auch hier Personal fehlte ( hatten aber einen Wellness Gutschein pro Zimmer bei unserer Buchung und ein halbes Jahr vorab gebucht !!! ) Es gab einen sehr schönen Sauna Bereich , doch in dem oberen Ruhe Raum war es immer zu kalt. Auch nach Beschwerde wurde es nicht wärmer.
Zimmer waren gross und auch gut ausgestattet. Nur die Reinigung war nicht gründlich.
BEIM Frühstück dauerte das Auffüllen immer recht lange. Dafür war das Hautgericht beim Abendessen immer sehr gut.
Es fehlte an Personal überall.Doch die da waren Gaben ihr bestes.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mädels |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Sprecherin einer Damen Runde, zunächst mal vielen Dank das Sie mit ihren charmanten Begleitungen Gast unseres Wellnesshotels in Kössen am schönen Walchsee waren. Wir nehmen ihre Zeilen und Anregungen sehr Ernst und werden rasch in allen Abteilungen durch den weiteren nicht aufhörenden positiven Gäste-Zulauf das dritte mal seit 15.03.2019 mit einigen neuen Mitarbeitern aufstocken. Im November haben in Kössen und Walchsee alle Hotelbetriebe wegen Gästemangel & Renovierungsarbeiten geschlossen. Wir jedoch waren zu 90 % ausgelastet darüber freuen wir uns sehr auch die 2 Monate zuvor haben wir überhaupt nicht damit gerechnet das unser Eröffnungsarrangement im weiteren Jahresverlauf solch einen Anklang findet. ( 30.000 Gäste ) Unsere Hotelbesucher bescheren uns auch weiterhin als Hoteliers sehr schöne Weihnachten da wir ab 15.12.2019-15.01.2010 nahezu vollständig ausgebucht sind. Der Monat November hatte einen plötzlichen und unerwarteten Temperaturabstieg eingeleitet welchem wir aber bei 10.000 qm Beheizungsfläche unverzüglich mit Zuschaltungen von weiteren Heizungsbrennern gegengesteuert sind. Dies nimmt jedoch ein paar Tage in Anspruch bevor eine gewohnte Wohlfühlatmosphäre in unserem zauberhaftem hochgelobtem Pavillon erreicht werden kann. Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten bedanken uns jedoch für ihren Hinweis hierfür. Ihnen als Sprecherin ihrer Damenrunde sowie auch Ihren netten Begleitungen wünschen wir ein friedliches und schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Jahr 2020 Johannes Schürmann Hotelmanager