Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Stephanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel mit Potenzial nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unser Zimmer (Romantik-Studio) hat uns sehr gefallen. Das Hotel allgemein ist auch in einem sehr gutem Zustand. Allerdings ist im Bereich Restaurant/Essen/Service noch Luft nach oben..


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Romantikstudio war wunderschön! Ein wunderbar großes Zimmer mit viel Holz und modernen Elementen. Eine sehr gute Kombination also. Wir hatten einen riesigen Balkon der auch viel Schatten bot. Was bei den heißen Temperaturen wirklich von Nutzen war! In der Dusche fehlte mit eine Ablagefläche um seine Duschutensilien abzustellen. Ich möchte nicht immer aus der Dusche gehen müssen um das nächste Duschutensil holen zu müssen. Ich würde mir auch für die künftigen Gäste wünschen, dass Fliegengitter angebracht werden, denn Mücken und Fliegen haben uns die Nächte erschwert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität des Fleisches war gut. Der Koch wusste an dieser Stelle was er tut. Da gibt es nichts zu bemängeln. Das Salatbuffet hat uns sehr gefallen, denn die Salate und Dressings waren sehr schmackhaft. Es wäre in den Räumlichkeiten ratsam Fliegengitter anzubringen, denn zu unserer Zeit waren sehr viele Fliegen unterwegs die sich an den Salaten am Buffet erfreut haben. Da ist es mir manchmal vergangen gewisse Salate mit Meeresfrüchten zu genießen. Die Gerichte waren schmackhaft, aber es hat an der gewissen Raffinesse in Zubereitung und Anrichtung sowie in der Qualität gefehlt.


    Service
  • Eher gut
  • Zunächst wurden wir sehr freundlich von der Tochter des Hauses begrüßt. Da wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt. Beim Service außerhalb der Rezeption gab es einige Stellen die uns jedoch nicht so gut gefallen haben. Wir sind uns auch nicht ganz sicher, ob zu der Zeit zu der wir dort waren, das übliche Personal was immer da ist, anwesend war oder ob diese selbst Urlaub hatten. Beim Frühstück schienen Studenten tätig zu sein. Damit hätten wir an sich ja kein Problem, aber wenn man bei der Menüauswahl am Morgen sofort nach dem Platznehmen gefragt wird was man möchte. Wir hatten uns die Karte noch nicht einmal anschauen können vorher. Das macht einen hektischen Eindruck. Dieser Eindruck wurde durch geräuschvolles Abräumen der Nachbartische nur noch verstärkt. Am Frühstücksbuffet wird man auch mal zur Seite gebeten, wenn das Personal etwas in Schieber in den Schränken am Buffet einräumen möchte. Ich bin ein rücksichtsvoller Mensch, aber das hat mir dann wirklich zu denken gegeben. Nach Kaffee zum Frühstück haben wir manchmal fragen müssen, da dem Personal nicht aufgefallen ist, dass wir noch nichts zu trinken (Kaffee oder Ähnliches) bekommen haben. Am Abend war dann anderes Personal tätig. Da war das Verhalten besser. Man könnte denken, dass das Personal viel zu tun hat und deshalb nicht hinterher kommt mit der Getränkeabfrage bzw. Lieferung der Getränke. Aber das Hotel war nicht voll ausgebucht, denn es war ein Schild am Eingang angebracht, dass Zimmer frei sind. Die Dauer des Essen war meist recht lang, aber nicht weil wir noch etwas sitzen wollten. Es hat teilweise sehr lang gedauert bis der nächste Gang serviert wurde. Woran das lag hat sich uns nicht erschlossen. Natürlich hat man im Urlaub Zeit und kann sich für das Essen Zeit nehmen. Aber nach einem Wandertag ist man erschöpft und möchte nicht zwei Stunden am Tisch sitzen um seine vier Gänge einnehmen zu können. Das dauert zu lang. Wir haben keine Kinder, aber mit Kindern stelle ich mir das zusätzlich störend vor.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Im idyllischen Tiers gelegen. Wir hatten unser Romantik-Studio an der Rückseite des Hauses. Es war wunderbar ruhig. Keine Autos zu hören. Man kann von Tiers aus mit Bussen oder mit dem PKW zu verschiedenen Orten fahren um die Landschaft der Dolomiten genießen zu können.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellnessbereich war sehr schön. Der Pool im Außenbereich war beheizt und mit Salzwasser gefüllt. Die liegen boten die Möglichkeit einen Sonnenschirm zu öffnen. Am Außenpool war es wirklich schön. Den Saunabereich haben wir aufgrund der warmen Temperaturen nicht weiter genutzt. Es war überall sauber!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frau Stephanie, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns über die positiven Zeilen und geben das Lob an unserer Mitarbeiter weiter. Dankend nehmen wir aber auch Ihre Kritikpunkte zur Kenntnis. Wir sind stetig bemüht uns zu verändern und zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Im Bereich Frühstück werden wir uns zusammensetzen und Lösungen ausarbeiten. Was die Fliegen betrifft, so haben wir bereits eine Lösung die auf natürlicher Basis funktioniert (um auf Giftstoffe am Buffet zu verzichten). Vielleicht können wir Sie ein anderes Mal von unserer Leistung überzeugen, wir würden uns sehr freuen und senden alles Gute aus dem schönen Tiesertal! Das Paradies - Team Katharina