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Iris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War mit meiner Familie verreist , das erste Zimmer hatte soviel Mängel das wir am liebsten wieder abgereist wären .....Klospülung ging nicht ,die Terrassentüre konnte man nicht schliessen (Ebenerdig) Fön kaputt ...... die Möbel in die Jahre gekommen.Es gab um 8:00Uhr keine einzige Liege mehr wo frei war,es lagen nur Handtücher darauf oft den ganzen Tag ohne das jemand sie benützt hat. Der Strand und das Wasser waren schön . Das Essen war immer das gleiche mittags, zum Kaffee ,und abends. Was immer nett war, war die Animation die gaben sich viel mühe .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Haben Sie mal darüber nachgedacht, wieviele Menschen während der Saison in einem Zimmer hausen ? Eine Klospülung, eine Terrassentüre kann doch repariert werden und sind doch kein Grund zu sagen, dass man dieses Hotel nie mehr besuchen will. Glauben Sie, in anderen Hotels gibt es keine Mängelchen oder Probleme ? Wir können das nicht verstehen, zumal wir eigentlich den schönsten Strand in Hammamet haben, Mittagessen am Barbecue am Meer, schöne Poolanlage und einen herrlichen botanischen Garten. Schade, dass Sie sich auf die Klospülung und die Terrassentür konzentriert haben und das alles nicht gesehen haben !