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Wolfgang (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 2 Wochen • Strand
Sauberkeit mangelhaft aber Essen gut
3,3 / 6

Allgemein

große Hotelanlage; Sauberkeit der Zimmer, des Fitnessraumes, des Hallenbades und des Strandes: mangelhaft; Die Klassifizierung bezieht sich auf tunesische Verhältnisse. Im april: 2011 relativ schlechtes Wetter; oft bewölkt; Regen meist jedoch in der Nacht; für eine schöne Bräune hat es dennoch gereicht. Es kommt oft der Wind vom Meer. Wo es zieht, wird es ungemütlich. Dort kann man es nur zur Mittagszeit aushalten. Es gibt jedoch auch windgeschütze Stellen. Diese sind aber relativ schnell belegt. Evtl ist es auf Dscherba etwas wärmer und es regnet nicht so oft. Mir ist ein Rätsel warum dieses Hotel so hochgelobt wird. Für tunesische Verhältnisse ist es allerdings akzeptabel und weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bungalow: Größe des Zimmers vollkommen ausreichend. Stil tunesisch -> sehr einfacher Baustil, leider hellhörig alles dunkel gehalten; Abdunkelung über Vorhang, der allerdings komplett abdunkelt. Klimaanlage (Heizung ) konnte im April aktiviert werden. Balkon wegen Schmutz nicht nutzbar (es sei denn man puzt ihn selbst); Röhrenfernseher deutsche Programme: RTL, Erstes und ZDF sowie Eurosport, Minibar Eine Flasche Cola eine Flasche Mineralwasser, Safe muss über Rezeption aktiviert werden; Sauberkeit mäßig. Armaturen billig und alt. Eckbadewanne, Sprühkopf uralt (verrostet) Enwässerug des Bungalows vom Dach auf den Gehweg. Wenn es also nicht regnet dann wird es in der Nacht auch nicht laut!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im April war das Hotel nicht ausgebucht. Qualität und Quantität der Speisen waren gut. Morgens gab es frisch gepressten Orangensaft, allerdings etwas verdünnt. Dieser ist ab erst ab 8:00 verfügbar; Lokal öffnet bereits ab 6:00 Die Getränke sind von befriedigender bis ausreichender Qualität. Die all inklusive Weine sind von minderer Qualität und verursachen bei mehr als 2 kleinen Gläsern bereits Kopfschmerzen. Die all inklusive Cocktails sind sehr bescheiden. Wir haben immer Mineralwasser getrunken. Kaffee und Kakao gibt es aus Automaten (hier werden diverse Pulver nachgefüllt) Frühstück: Omlettes (Crepes), Spiegelei etc. Gebäck (befriedigend bis ausreichend, relativ hart); 4 bis 5 warme Gerichte z. B. Gemüse, einheimische G. etc.) gutes Baguette, diverse versch. Brote (gut), Oliven, Käse ähnlich Mascapone -> ausgezeichnet), diverse Müsli, diverse Marmeladen z. B. Feigenmarmelade (gut), Milchreis ...also vollkommen ausreichend! Es sei denn man möchte Wurst und Schinken ... Mittagessen: einige Salate, verschiedene Hauptgerichte in der Regel auch landestypische Gerichte (sind geschmacklich meist deutlich besser), Äpfel, Orangen, viele Erdbeeren (sehr gut), Datteln (sehr gut), Suppe, Pizza, Fleisch z. B. Bratwürste(sehr gut), Wildschwein (gut), sporadisch Fleisch mit vielen Flachsen Nachtisch: viel Süßes z. B. Plätzchen, Pudding, viel Bisquit, (gut) Nachspeisen mit Nüssen meist sehr gut, in Vitrine Käse -> Bedienung) Abendessen: wie Mittagessen, jedoch deutlich reichhaltiger, Themenabende (gut) besonders leckere kleine Cordon Bleu Schnitzel, tunesische Spezialitäten, Pizza einfach belegt aber gut, , sporadisch Sushi (in Vitrine), 2 verschiedene Suppen, gebratenen Fisch, Geflügel, gefüllter Tintenfisch, gebackene Tintenfischringe. gebackenes Gemüse..., gefüllte Auberginen, Zuchini... Nachtisch: wie Mittags jedoch deutlich reichhaltiger zusätzlich noch Eis Nachmittags: Crepes am Strandcafe und Plätzchen identischer Kaffee wie oben beschrieben


    Service
  • Schlecht
  • Personal sehr freundlich; Fremdsprachenkenntnisse reichen aus; Zimmerreinigung wird zum Großteil von Männern erledigt. Bei der Ankunft lagen Schamhaare auf der Klobrille. Die typische Banderole auf der Toilette "Desinfektion etc." war zwar angebracht aber offensichtlich nicht durchgeführt worden! Während der 14 Tage wurde der Balkon kein einziges mal gereinigt. Da es viele Tauben gibt, waren sämtliche Stühle mit Kot bedeckt. Selbst nach einer Beschwerde wurde hier nicht nachgebessert. Man kann sich also nicht auf den Balkon setzen bzw. Sachen über die Stühle hängen, da ansonsten die Klamotten danach schmutzig sind. Eventuell hofft man, dass sich die Balkone mit der Zeit durch die Touristen wieder säubern...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • unmittelbar am Strand gelegen; in der Vorsaison wird der Strand kaum gepflegt; keine Auflagen; Strandliegen in die Jahre gekommen; relativ starker Wind im April; oft wird Unrat angespült und nur sporadisch entfernt; Baden im April nur für Hartgesottene nach Hammamet Taxi zu empfehlen: Einfach cirka 4 Dinar pro Taxi (ca. 2 Euro) zu Fußam Strand entlang ca. 30 min: nach Hammamet yasmin (schöner Yachthafen, Fotomöglichkéit der Piratenbote) -> Cafetrinken Nabeul: Freitags Markt ebenfalls mit Taxi ca. 12 Dinar einfach Ansonsten die typ. Touren in Tunesien: Carthago, Tunis zu empfehlen: 2 Tagesausflug in den Süden!!!! Einkaufen: In der Regel zahlt man viel zu viel! Artikel meist zweite oder dritte Wahl. (Kannen, welche undicht sind, oder keinen Griff haben, damit man sich beim Eingießen die Finger verbrennt...


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation im April im wesentlichen für Kinder. Ansonsten ist zu dieser Zeit wenig geboten. Fitnessgeräte sind uralt und verrostet. Zum Teil wurde über den Rost schnell drüber lackiert. Man sieht den Spraydosenlack um die Fitnessgeräte am Boden. Abdecken ? Wozu... Wer etwas schwerer ist sollte sich hüten, sich auf solche Geräte zu setzen! Von drei Laufbändern haben 2 überhaupt nicht funktioniert. Das dritte war schwergängig -> Empfehlung Joggen am Strand nach Hammamet Yasmine; Für Frauen gibt es ein paar Hanteln und Matten. Der komplette Fitnessraum ist mangelhaft! Liegestühle sind an sich sehr schön. Jedoch Vorsicht. Die Liegestühle wurden laienhaft ausgebessert. Scharfkantiges Aluminiumblech steht bei manchen Liegestühlen ab (Blech wurde nicht entgratet ist also scharf wie ein Skalpell). Ich habe mir dabei eine 2cm lange Wunde an der Stirn zugezogen. Also Vorsicht! Nicht mit der Hand die Höhe der Lehne des Liegestuhls verändern, oder den Liegestühl drehen ohne hinzusehen! Denken Sie an Ihre Kinder! keine Auflagen am Pool -> lediglich ein Handtuch vom Zimmer! Positiv: Ein Tennishartplatz ohne Gebühr. (Zumindest am Tag). Evtl. eigene Schläger und Bälle mitbringen. Tennisplatz bräüchte auch eine kleine Säuberung, ein neues Netz... weiterhin Tischtennis, Bogenschießen, Boccia, Mingolf Internet: Hier gibt es zwei WLAN-Netze In der Lobby: Dort ist die Geschwindigkeit miserabel. In der Nähe des Kafes (dort kann man sisha rauchen (gegen Gebühr, sowie Minztee trinken ->ausgezeichnet!!!!). Hier können aber nur ca. 4 Laptops etc. gleichzeitig ins Netz. Geschwindigkeit ist hier akzeptabel.(Netz: paradis 2)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten gar nicht mehr zu tief auf die einzelnen Punkte eingehen und uns immer wiederholen. Auf die 2 - 3 Bemerkungen betreffend Sauberkeit, haben der Hotelmanager und die Gästebetruerin während mehreren Tagen "Gouvernante" gespielt und die Zimmerboys während ihrer Zimmerreinigung ohne Voranmeldung besucht und überprüft. Das Resultat ist absolut zufriedenstellend, die Zimmer wurden sauber und gründlich gesputzt. Wir haben trotzdem zwei Frauen eingestellt, die die Männer nicht kontrollieren, sondern ergänzen sollen, damit nichts übersehen wird. Fitnessraum, Hallenbad und Strand werden regelmässig gereinigt und das Personal muss den Reinigungsgang schriftlich in einer Liste eintragen, damit bei einer Reklamation geprüft werden kann, wer verantwortlich ist. Im April hatten wir tageweise stürmischen Wind mit hohen Wellen, die Algen etc. angeschwemmt haben. Bereits frühmorgens wurde gerecht und zusammengeschaufelt, obwohl nieland am Strand war. Baden im April nur für Hartgesottene - aber nicht wegen der Sauberkeit sondern wegen der Temperatur und der hohen Wellen ! Jeder Tunesienurlauber weiss, dass in Tunesien gehandelt und gefeilscht werden muss, was das Zeugs hält. Wer zahlt, was der Händler verlangt, ist selber schuld. Und wie in Deutschland muss man in Tunesien die Ware vor dem Kauf prüfen ! Unser Fitnessraum ist ein Hobbyfitnessraum, für Amateure, und beinhaltet nicht so viele Geräte wie ein Fitnessstufio ein Europa. Aber unsere Geräte sind alle funktionstüchtig. Warum ist die Animation eher für Kinder ? Weil die Kinder überall mitmachen möchten, die Erwachsenen aber nicht. Die Animation führ ihr Programm voll durch, aber es machen vielleicht 2 - 3 Personen beim Dart, Minigolf etc. mit. Da ist die Animation nicht schuld und wenn alle nach der Minidisco aufs Zimmer gehen und die Show nicht sehen möchten auch nicht. Die meisten Bewertungen beweisen, dass unser Hotel nicht zu hoch gelobt wird. Uns ist es einRätsel, warum sie alles so negativ sehen. Für das Wetter sind wir nicht verantwortlich. Warum haben Sie weder die Gästebetreuerin noch die Rezeption kontaktiert, wenn wirklich so viel zu bemängeln war ?