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Hellen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Inferno
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsinnige und ständig ändernde Regeln lassen eine unfreundliche Atmosphäre entstehen, z.B. darf man keinen Besuch im Café draussen im Garten empfangen. Den ganzen Tag steigt der Zigarettenrauch von der älteren Dame Francesca in die Zimmer. Überhaupt erinnert ihr herrischer Auftritt an den Duce. Man geht einem Streit mit ihr besser aus dem Weg. Aber wie, wenn sie den ganzen Tag herumstreicht. Hinzu kommt ihr Ehemann, der sich ab und an mit bedrohlicher Gebärde einmischt. Die beiden machen das Paradiso zu einem Inferno. Der Parkplatz war in der Reservierung enthalten. Man wird aber des Platzes verwiesen mit Androhung der Polizei. Am letzten Tag beim Verladen des Surfmaterials aus dem Garten läuft Francesca wieder wie ein Wachposten herum und verweist uns schließlich des Platzes. Zudem fordert sie uns auf, nächstes Jahr nicht wieder zu kommen. Das ist der Gipfel. Oder wird man im Hotel zweitklassig behandelt, wenn man schwarze Haut hat? Wir hatten ausgemacht, dass der Wagen auf dem Parkplatz stehen kann, aber werden beschimpft und mit der Polizei angedroht. Der ganze 2-woechige Urlaub war ein Desaster. Ich habe erst versucht zu intervenieren, aber mit Francesca kann man kein zivilisiertes Gespräch führen. Erst wenn sie Grenzen aufgezeigt bekommt, gibt sie nach. Eine totale Fehlbesetzung für ein Hotel! Am Vorabend der Abreise habe ich einen Preisabschlag von 120 Euro (Entsprechung eines Stellplatz am Conca d'oro für 10 Euro pro Tag) verlangt, da mir 12 von 15 tagen kein Parkplatz zur Verfügung stand - und dies mit voller Surfausrüstung! Jetzt kann ich nachvollziehen, warum in dieses Hotel kein Surfer geht... Die Ducessa Francesca (Managerin des Hotels - hohoho) hat sich weiter im sizilianischen Stil wenig verständig gezeigt. Sie rief die Polizei abends um 22:30 h und schlug mir u.a. vor, nie wieder ihr Hotel zu buchen und auch nicht mehr in Italien Urlaub zu machen. Eine Reduzierung des Preises war nicht möglich, so sind die Gesetze eben in Italien. Das wissen wir schon seit Berlusconi das Regim hat... Abgesehen von der netten Begegnung mit der italienischen Polizei und der anschließenden schlaflosen Nacht (man weiß ja nicht, welche Register sie noch ziehen kann) war der 2-wöchige Urlaub wenig erholsam. Bedauerlich auch für diesen historischen Ort der Jahrhundertwende ist, dass eine Ducessa mit Anwandlungen aus einer wenig rühmlichen späteren Zeit Italiens nun dort thront.


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hellen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1