- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Eine Perle am Anfang der Playa del Inglés, die vor allem durch ihre tropische Bepflanzung, hervorragende Sauberkeit und das perfekte Essen punktet. Kinder sind hier willkommen. Erwachsene, die Ruhe suchen, sollten die Ferienzeit eher meiden. Wir waren sehr glücklich mit der Wahl dieses besonderen Hotels und empfehlen gerne weiter! Schöner Badeurlaub und guter Ausgangspunkt für Ausflüge über die Insel. Bis 9:30 Uhr sollte man spätestens am Pool sein, um noch eine Liege mit Schirm zu ergattern - das war zumindest unsere Erfahrung in der Ferienzeit.
Da dieser Urlaub unserer Hochzeitsreise entsprach, haben wir vorab um ein Zimmer mit Poolblick gebeten. Dieser Wunsch wurde trotz Ferienzeit berücksichtigt. Wir waren positiv überrascht, wie groß und geräumig unser Zimmer war! Den Safe haben wir bei Anreise bezahlt. 2€ am Tag erschien uns angemessen. Einen kleinen (leeren) Kühlschrank gab es auch sowie genügend Ablagen. Die Klimaanlage lief einwandfrei. Einzig und allein das Bett hat uns nicht zugesagt. Gestell und Matratzen haben sich ständig verschoben. An dieser Stelle möchten wir noch hervorheben, dass das Zimmer sehr sauber war und stets gründlich gereinigt wurde. Wir hatten zum Glück auch keine Kakerlake(n) im Zimmer (4. Stock). Die Zimmerreinigung könnte für unseren Geschmack etwas früher am Tag erfolgen. 15:00 bzw. 16:00 Uhr empfinden wir als spät.
Frühstück und Abendessen wurden in Buffetform im Restaurant serviert. Der Platz wurde einem zugewiesen. Natürlich durfte man auch Wünsche äußern, wie z.B. drinnen/ draußen oder am Fenster bitte. Nach Möglichkeit wurden diese berücksichtigt. Abends gab es Themenschwerpunkte und gelegentlich auch passende Live-Musik - sehr schön! Es gab eine große und abwechslungsreiche Auswahl an qualitativ hochwertigen Speisen. Dieser Urlaub war wirklich ein kulinarischer Genuss! Die Snackbar am Pool ist ebenfalls empfehlenswert. Hier bekommt man ein gutes Mittagessen à la carte zu erschwinglichen Preisen. Sonntagmittags wird draußen eine frische Paella zubereitet. Eine große Portion hiervon kostet 7,50€ und sollte man sich nicht entgehen lassen, wenn man gerne Meeresfrüchte isst! In diesem Sinn ein großes Lob an die Küche! Auch die Kellner*innen und Barkeeper*innen machen einen prima Job!
Das Hotel hat sehr viele Mitarbeiter*innen, die alle sehr freundlich und bei Fragen hilfsbereit waren! Beschwerden hatten wir keine. Einen Stern Abzug gibt es dennoch, da man den Service in unseren Augen noch etwas erweitern könnte. Wir denken hierbei z.B. an eine Bedienung am Pool. Insgesamt hat uns das "Familiäre" etwas gefehlt und die Regeln am Pool sollten noch stärker durchgesetzt werden.
Das Hotel liegt in erster Reihe am Strand, welcher durch eine Treppe erreichbar ist. Parallel zur Treppe verläuft eine recht steile Rampe für Kinderwägen, Rollstuhlfahrer*innen usw. Am Strand selbst gibt es derzeit leider keinerlei Verpflegungsmöglichkeiten - daher unbedingt vorher oberhalb im Supermarkt mit Trinken und ggf. Essen eindecken! Toiletten und Duschen sind vorhanden. Eine begrenzte Anzahl an Liegen und Schirmen kann gegen Gebühr gemietet werden (nur Kartenzahlung möglich). Mit etwas Glück lässt sich am Abhang die kanarische Rieseneidechse beobachten. Ideal ist das "Hintertürchen" des Hotels mit direktem Zugang zur Promenade. Von 8:00 bis 20:00 Uhr kann dieses mit der Zimmerkarte genutzt werden. Die umliegenden Hotels sind nicht besonders ansehnlich und entsprechen den typischen "Bettenburgen". Ein Vorteil ist der zentrale Busbahnhof neben dem Hotel. Von hier aus können Sie für kleines Geld viele Ziele anfahren. Die Abfahrtszeiten etc. können Sie der App "Guaguas Global" entnehmen. Alternativ stehen auch Taxen bereit. Diese fahren klassisch mit Taxameter. An den Taxiständen hängen jedoch auch Tafeln mit Richtbeträgen für bestimmte Anfahrtsziele. Wir sind mehrfach mit dem Taxi gefahren und haben nur gute Erfahrungen gemacht. An der Promenade kann man sehr schön sowohl nach Maspalomas (z.B. zu den Dünen) als auch San Agustin spazieren. In San Agustin empfehlen wir das Eiscafé "Cacao". Dieses liegt in einem älteren Einkaufszentrum. Das Ambiente dort ist nicht besonders schön, aber das Eis dafür besonders lecker! Serviert wurde in großzügigen Portionen S (bis zu zwei Sorten), M (bis zu drei Sorten) und L (bis zu vier Sorten). In Meloneras empfehlen wir das Eiscafé "Pinguino" direkt an der Promenade. Hier gibt es neben Eis auch noch andere süße Leckereien.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tagsüber wurden klassische Aktivitäten, wie z.B. Pilates, Bingo und Boccia angeboten. Einen Miniclub für die Kinder gab es selbstverständlich auch. Das Animationsteam war angenehm und hat sich zu keiner Zeit aufgedrängt. Die Aquagymnastik haben wir als etwas "lasch" empfunden. Insgesamt könnten die Aktivitäten noch lebendiger gestaltet werden. Schön ist, dass eine Gartentour angeboten wurde. Ich hätte mir noch ein Kreativangebot für Erwachsene gewünscht. Aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Am Abend um 21:30 Uhr war Showtime. Die Shows haben uns sehr gut gefallen! Nach 21:00 Uhr war es jedoch schwer, noch einen Platz zu bekommen und man musste entweder stehen oder provisorisch auf eine Liege ausweichen. Auf der Anlage versteckt sich ein kleines Fitnessstudio mit guten Geräten. Tennis und Minigolf sind ebenfalls möglich. Wir haben uns beide im kleinen hoteleigenen SPA massieren lassen. Ich weiß leider nicht mehr, wie mein Masseur/ Physiotherapeut hieß, aber er hat seine Arbeit sehr gut gemacht. Mein Mann war bei Marcello und ebenfalls mehr als zufrieden! Er hat ihn vorab sehr kompetent beraten und eine auf seine Bedürfnisse zugeschnittene 50-minütige Behandlung zusammengestellt. Außerdem empfehlen wir eine private Tour über die Insel mit "GC Tours". Unbedingt vor Reiseantritt anfragen! Denis ist ein authentischer Guide, der vor einigen Jahren gemeinsam mit seiner Frau von Deutschland nach Gran Canaria ausgewandert ist. Er kann individuell auf Ihre Wünsche eingehen und zeigt Ihnen die Insel fern ab vom Massentourismus! Darüber hinaus können wir auch die neu eröffnete Dunkerbeck Windsurf, Surf und SUP Schule in Santa Agueda guten Gewissens weiterempfehlen. Wir haben hier einen zweistündigen Einsteigerkurs im Stand Up Paddeln belegt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jacqueline |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 14 |
Liebe Jacqueline, zuallererst, herzlichen Glückwunsch und vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben, um Ihre Hochzeitsreise zu verbringen. Es ist für uns eine Freude zu lesen, dass wir Sie positiv überrascht haben, und dass Sie einen wunderbaren Urlaub bei uns verbracht haben. Vielen Dank für die lieben Worte, die Sie an unsere Anlage und Reinigung ausgesprochen haben, so wie auch das Lob an unser Personal und die weite Empfehlung. Wir werden Ihre Komplimente unbedingt an das Team weitergeben. In Bezug auf die Reinigungszeit von dem Zimmer hätten wir gerne vorher davon gewusst, so konnten wir die Reinigung früher machen. Wir mochten uns auch bedanken bei Ihnen für das Feedback, was Sie geschrieben haben über die Animation und den Pool, auf diese Weise können wir uns verbessern, um unsere Gäste einen hochwertigen Service zu bieten. Es war für uns ein Vergnügen, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie noch einmal in unserem kleinen Paradies zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen, Paola Kolbe Qualitätsabteilung