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Mykel(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im April 2024
Verifizierter Aufenthalt
Hält nicht was es verspricht
4 / 6

Leider muss man am Abend in zu drei verschiedenen Zeiten zum Abendessen gehen. Da das Restaurant nicht über genügend Plätze verfügt entstanden immer lange Wartezeiten


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Mykel, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Abendessen längere Wartezeiten hatten. Die 3 verschiedenen Zeiten sind da, um Chaos im Speisesaal zu vermeiden, deswegen werden auch alle Gäste platziert, sodass die Gäste nicht selbst einen freien Tisch suchen müssen. Meistens sind die Wartezeiten nur für den Außenbereich, weil dort die Plätze limitiert sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, wir arbeiten immer daran, unseren Service zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie dennoch Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Mit freundlichen Grüßen Trudy van den Burg Qualitätsabteilung

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