Aus DeutschlandIch vergeben für das Personal 6+ Sterne. Es ist wie immer super freundlich. Man fühlt sich sofort wie Zuhause. Die Zimmer sind sehr sauber und die Anlage ist sehr gepflegt. Beim Essen wird wohl ein wenig gespart. In den ersten zwei Jahren gab es zum Frühstück sogar spezielle Wurstsorten aus der Region. Ab dem dritten Jahr waren diese verschwunden. Zumindest gab es den tollen großen runden Käse, der mit einem Schaber geschnitten werden musste. Dieses Jahr war dieser nur noch montags im Angebot. Hier wird für mich an der falschen Stelle gespart. Der Käse war überaus beliebt. Ein absolutes NoGo ist für mich das WLAN im Hotel. Bereits 2016 funktionierte dies im Bereich des kleinen Turmes nicht. Nach 5 Beschwerden gab man zu, dass dies erst repariert werden müsste. Innerhalb unseres Urlaubes kam es nicht dazu. Dieses Jahr fragte ich an der Rezeption ob es nun funktioniert. Ja natürlich…… Das WLAN war nicht zu gebrauchen. Es brach laufend zusammen und für einen kleinen Film von 90 Sekunden aus der Heute Redaktion brauchte ich im Schnitt 5 Minuten. Einmal musste ich mich dringend mit meinem Notebook bei einem Kunden aufschalten. Dies war mehr als nervig. Ich bin dann notgedrungen zur Rezeption gelaufen, wo das WLAN sehr gut funktionierte. Ich habe mich wieder fünf Mal beschwert und sogar auf Fehler hingewiesen. Ich bin seit 20 Jahren im IT Bereich tätig. Nach 10 Tagen hatte ich aufgegeben. Das Problem wurde wieder nicht gelöst.Ich habe dies mit zwei Handys und einem Laptop getestet. In der letzten Woche habe ich dann für meine Mutter ihr Handy zum WLAN für das Notebook eingesetzt. Werden wir wieder kommen? Ja wegen dem Ambiente und dem tollen Personal. Ich werde mir wohl notgedrungen für den nächsten Urlaub einen Surf-Stick kaufen.
Die Lage ist sehr gut mit dem Busbahnhof und mit direktem Zugang zur Promenade.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Ralf, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Ambiente wohlfühlten und sind insbesondere für Ihre Komplimente über unser Personal dankbar. Es tut uns leid, dass wir bezüglich des WLANs Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und versuchen uns diesbezüglich zu bessern. Dass Sie dennoch unser Hotel erneut besuchen werden, ehrt uns sehr und wir freuen uns auf das Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Norberto Medina, Assistant Manager
