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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Solides 4 - Sternehotel mit Einschränkungen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes 4 - Sternehotel. Leider läßt der Service im Speiseraum sehr nach. SB beim Kaffee und ständiges Anstehen zu den Öffnungszeiten nerven schon. Auch nimmt die Auswahl an Speisen Jahr für Jahr ab, sodaß mehr ein "Einheitsbrei" im Buffet liegt. Wir kommen schon über 20 Jahre hierher, allerdings gegenüber dem Sommer war wieder eine Verschlechterung spürbar. Das liegt nicht am freundlichen Personal, sondern an der ungeschickten Organisation der Abläufe im Resaturant.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, zuallererst, herzlichen Dank für Ihr dauerhaftes Vertrauen auf das Parque Tropical Hotel. Wir freuen uns immer auf die Meinung unserer Stammgäste. Wir bedauern, dass Sie einige Mängeln bei der Organisation bemerkt haben, aber wir werden Ihre Bemerkungen in Anspruch nehmen, um diese Aspekte zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen unsere Verbesserungen zeigen dürfen, wenn Sie nochmal zu Besuch kommen. Mit freundlichen Grüssen, Melania Rodríguez Qualitätsabteilung

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