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Aus Deutschland
Claus (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Sonstige
Einfaches Hotel mit Defiziten beim Personal3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind als Paar angereist (Deutsch/Thai) und empfanden den Empfang an der Rezeption mehr als kühl. Auch an den restlichen Tagen sind wir zuweilen recht respektlos von den Mitarbeitern behandelt worden, an Respekt dem zahlenden Gast gegenüber mangelte es...eine Beschwerde beim Management diesbezüglich blieb unbeantwortet. Ausdrücklich nehme ich den Mitarbeiter Phi Mai von diesen Äußerungen aus - er war hilfsbereit und zuvorkommend. Dennoch werde ich dieses Hotel weder noch einmal buchen noch weiterempfehlen können.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
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