Hotel Pension Enzian

Sehr geehrte Birgit, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern stelle ich fest, dass Sie zu den Gästen gehören, die keinen Ton WÄHREND des Aufenthalts sagen, stattdessen aber HINTERHER, wenn nichts mehr zu machen ist, Ihren Kommentar posten. Soviel vorweg. Es freut mich, dass Sie die Sauberkeit betonen. Danke dafür. Zu dem Frühstück: Sie hatten JEDEN TAG Brötchen, deren Art definitiv zwischendurch gewechselt hat. Statt eines Buffets, hatten Sie einen individuell zubereiteten Aufschnittteller mit 3 Sorten Käse und 3 Sorten Wurstaufschnitt, garniert mit Salat, Tomaten und Gurken. Dazu ein gekochtes Ei, Marmelade & Honig, Kaffee oder verschiedene Teesorten. Orangen oder Apfelsaft werden auf Wunsch serviert (ohne Aufpreis natürlich), genauso Schwarzbrot. Auf die Frage des Personals beim Frühstück "ob alles zu Ihrer Zufriedenheit ist" hätten Sie zu der bereits geschilderten "Monotonie" des "sehr einfachen" Frühstücks einen Wunsch/ eine Bemerkung äußern können. Das haben Sie nie getan. Jedenfalls wollte ich hier für andere Gäste schildern, was ein "sehr einfaches" Frühstück für 5 EUR sein kann, das auch SERVIERT wird, an den Tisch, ohne das Sie selbst vor einem Buffet wandern müssen. Den verschwenderischen Charakter eines Buffets möchte ich nicht kommentieren. Ich erlaube mir ferner zu bemerken, dass genauso wie Sie "sehr einfach" definieren, Ihr Verständnis von "extrem hellhörig" zu lesen ist. Dies ist schlicht nicht richtig und Sie vermitteln ein falsches Bild. Die Isolierung zwischen den Zimmern ist sehr gut, die Doppelfenster halten die wenigen Außengeräusche der Seitenstraße von Zimmer fern. Zimmer zum Hof sind, wenn ich auch mal Ihre Formulierung verwenden darf, "extrem" ruhig. Angesichts der allgemeinen Ruhe der Zimmer, sind sicherlich die Geräusche im Gang um so wahrnehmbarer. Jedenfalls werden wir Ihre Anregung dankend aufnehmen und die Dichtungen der Türen überprüfen. Wie auch immer, bitten sagen Sie einen Ton, wenn Sie da sind. Äußern Sie Ihre Unzufriedenheit WÄHREND des Aufenthalts und geben Sie der Gastgeberfamilie die Chance, Abhilfe zu schaffen. Es ist für alle von Vorteil. Abschließend möchte ich Ihrer Behauptung, "unser Familienhotel entspreche nicht der Katalogbeschreibung" widersprechen. Wir haben keinen Katalog! Dies ist also unmöglich. Ob das Frühstück (zu dem nichts auf der Internetseite steht) "sehr einfach war" können andere beurteilen, die Definition von "extern" deckt sich nicht mir meiner. Mit herzlichen Grüßen, Michael Wilicki, Hotel-Pension Enzian