- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Haus irene hat und nach der Fährüberfahrt von Klaipeda nach Kiel über Nacht aufgenommen. An diesem Abend fand in der Nachbarschaft eine Feier statt, über die wir nicht informiert worden sind. Gegen 1:30 habe ich den Wirtsleute gebeten, in der Nachbarschaft für Ruhe zu sorgen. Daraufhin geriet der Wirt so aus der Fassung, dass er uns aus der Pension werfen wollte. Diese Aktion trübte noch mehr den schon gewonnenen Eindruck der Beschaffenheit der Zimmer, wo gesprungene Fliesen, eine nicht ordenlich justierte Duschkabinentür, eine langsam laufende Toilettenspühlung und ein muffiger Geruch unwohlsein hervorrief. Wir empfehlen den Gastleuten einen Lehrgang im Bereich Konfliktmanagement und Umgang mit Gästen, die für so eine Nacht immerhin 90 € bezahlen mussten. Großes Lob dagegen bekommt das Küchenteam, dass ein sehr leckeres Frühstück gezaubert hat. Vielen Dank.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfram |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |