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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
2 Tage Haus Heckendorf
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir (4 Erw./ 1 Ki alter, 7-64 J.) haben 2 Tage über Internet gebucht. Am Anfang, alles gut, aber dann ging es los: Beim ersten Frühstück die Frage nach dem Abendessen(keine Karte für Speisen und Getränke, alles mündlich ohne Preise) der Wirt preiste seine 4 Menüs an u. a. Hirschgulasch nach Art des Hauses, wir bestellen ohne Pilze, abends kommt das Essen mit Pilzen. Der Kommentar vom Wirt: können wir ja raussuchen, auf mein ablehnen die Antwort: Das ist Ihr Problem. Ab dem Zeitpunkt war er unfreundlich. Beim Abrechnen haben wir ihn nochmals darauf angesprochen, seitdem haben wir Hausverbot auf Lebenszeit in seiner Pension. Wir waren die ganze Zeit höflich (nicht geflunkert), haben die volle Rechnung bezahlt um Ärger zu vermeiden, aber wir wollen nicht so leise alles hinnehmen darum schreiben wir hier unsere Beurteilung. In Ordnung: Zimmer, Betten, Parken/ nicht in Ordnung: Handtücher(nehmen wir als Lappen, bei 85 €/Nacht), überforderte Bedienung ab 4 Pers. auf der Terrasse (Wirt selbst) die Mädels waren OK, wer aber auf nette Bewirtung hofft, der brauch nur mal den Mund aufmachen, das ist es dann. Kinder sind übrigens auch nur gern gesehen, wenn man sie wie einen Hund erzogen hat(sitz, platz, aus). Von uns: NICHT EMPFEHLENSWERT, NIE WIEDER Wir stellen unsere Beurteilung auch auf die Gäste-Seite.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:5