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Susanne (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Enttäuscht
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider befindet sich die Hotelanlage in einem sehr ungepflegten Zustand. Der erste Eindruck (Aussenanlage) verrät alles. Die Kinder fanden einen Spielplatz mit desolaten Fahrzeugen und ein Spielzimmer mit ebenso kaputten Spielsachen vor. Vom Streichelzoo ist ausser "Kacke" nichts zu sehen und die Tiere können einem nur leid tun. Die Unterkunft an sich war in Ordnung. Allerdings konnte diese die schlechte Qualität und Auswahl an Speisen auch nicht wett machen (zB alte Cerealien und Dosenfrüchte beim Frühstücksbuffet). Als störend empfanden wir auch den Zigarrettengeruch in sämtlichen Räumlichkeiten der Anlage. Das Hallenbad enttäuschte auch ein wenig, weil die Duschen erst nach 5 Minuten Warmwasser produzierten. Vielleicht sollten wir noch sagen, dass wir nicht unbedingt hohe Ansprüche stellen, aber 3 Sterne sind in diesem Fall etwas hoch gegriffen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2