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Katl (41-45)
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • StrandEin- und Ausgecheckt!
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der erste Eindruck vom Hotel hat uns regelrecht geschockt. Die Rezeption und Lobby ausladend und ein sehr unangenehmer Geruch kam uns entgegen. Verschmutzte und abgenutzte Möbel, die alles andere als Urlaub aufkommen ließen. Preis- Leistungsverhältnis ungenügend.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Wir hatten Schlafsofas, die wir eigentlich vermeiden wollten, da unsere Kinder auch 9 Nächte gut schlafen sollten. Gestank in den Zimmern undefinierbar, Zimmer aufs schnellste gereinigt, mit Haarbüschel auf den Stufen von den vorherigen Gästen. Offene Steckdosen und verlaufende Kabel. Es war wirklich grenz wertig und wir waren NUR noch enttäuscht.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Wir durften in der Zeit des Wartens im Speisesaal uns am Buffet bedienen, allerdings waren nicht einmal die Pommes essbar. Ein Gast holte sich selbst einen Lappen und versuchte für sein Kind einen Hochstuhl zu reinigen, der von anderen Essens Resten verschmutzt war, ohne Erfolg. Hinterher warf er den Lappen einfach auf einen Tisch wo ein Angestellter dabei war Zwiebel anzubraten. Die Kinder und wir Erwachsenen waren geschockt und waren ratlos. Die Tochter meinte, sie wolle nie mehr in so einen Urlaub.


Service

Die Damen der Rezeption machten einen netten Eindruck, verdeutlichten allerdings, sie verstehen kein Deutsch und kein Englisch. Dann wurden unsere Pässe verlangt, man geht davon aus, die Daten würden abgeglichen... allerdings bekam unser Neffe mit 13 Jahren ein All inklusiv Band an sein Handgelenk, das ihn dazu berechtigt hätte , alkoholische Getränke im Hotel zu bekommen. So etwas darf nicht sein. Nach dem einchecken und den Gang in unsere Zimmer, wo uns uns ein noch schlimmerer Gestank entgegenkam gingen wir zur Rezeption um zu verdeutlichen für diesen Preis in solch einer Unterkunft mit unseren Familien nicht zu bleiben. Darauf hin wurde die ältere der Damen ziemlich frech und sagte im ziemlich guten Deutsch zu mir: " Andere Deutsche schlafen auch in Deine Zimmer." Es war wirklich deprimierend und unser nächster Gang ging direkt an Tui. Telefonisch und dann vor Ort.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Wir haben den Pool nur gesehen, nicht genutzt. Bilder und Beschreibung entsprechen auch nicht der Realität.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Katl
Alter:41-45
Bewertungen:1