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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
der schlechteste Urlaub ever
2,0 / 6

Allgemein

Völlig überteuertes 4-Sterne-Hotel mit max. 2-3 Sterne Standard. Gebuchte Zimmerkategorie wurde erst nach 2 Tagen bereitgestellt. Dies bedeutete Umzug während des Aufenthalts. Es war ein kompletter Fehlgriff.


Zimmer
  • Schlecht
  • Über Holidaycheck gebuchte Zimmerkategorie (Junior-Suite) wurde erst nach 2 Tagen bereitgestellt. Wir hatten daher den Vergleich zwischen renoviertem und unrenoviertem Zimmer. Es sind nur wenige Zimmer renoviert (wahrscheinlich nur die Suiten/Junior-Suiten). Wer ein normales Doppelzimmer erwischt, kann sich auf laute Klimaanlagen und komplettes abgewohntes Mobiliar mit defekter Duschkopfhalterung einstellen. Die renovierten Zimmer (Junior-Suite) sind ok, haben als Abtrennung ("separates Schlafzimmer") jedoch nur eine Holz-Glas-Schiebetür. Für 4 Personen viel zu wenig Ablagemöglichkeiten in den Schränken. Schallschutz zum Flur war faktisch nicht gegeben. Was mann vor der Tür auch einige Meter entfernt normal sprach war in den nächsten Zimmern gut zu hören und umgekehrt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wenn es möglich gewesen wäre, 0 Sonnen zu vergeben, hätte ich dies getan. Wer auf Plastebesteck, Plastegeschirr, Plasteschüsseln mit entsprechendem Müllaufkommen steht, ist hier richtig. Warmbereich zu allen Mahlzeiten mit viel Öl und Fett. Zum Frühstück an Aufschnitt nur 2 Sorten Wurst und 1 Sorte Käse. Sehr viel Convienience (Eimerware), kaum frische Salate. Einfach nur grottig. Wir haben nach 11 Tagen Aufenthalt unsere erste deutsche Mahlzeit wirklich genossen. Wenn dies der Zweck war, dann hat das Hotel alles "richtig" gemacht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wer denkt, die Servicewüste sei Deutschland, irrt. Sie liegt auf Kreta im Hotel Petra Mare. Im Zimmer wird nur mäßig gesäubert. Zimmerservice war oft erst nach 15 Uhr durch. In 11 Tagen haben wir dadurch 3 mal auf Zimmerservice verzichten müssen. Ein gepflegter Mittagsschlaf anders nicht planbar. Schlichtweg eine Frage der Personalausstattung. Bei einer Abreise um 6 Uhr (morgens) wurde es uns verweigert, eine Lunchbox anstelle des Frühstücks (nicht zusätzlich) zu bekommen. Wir wurden "höflich" gebeten, dann eben noch früher aufzustehen und das Frühstück im Restaurant einzunehmen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt am Strand. Eine Sonne Abzug, da Kiesstrand. An der Lage hat's nicht gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure sind international. Leider war kein deutscher Animateur dabei. Die Kinder werden auch nur englisch angesprochen. Im Außenbereich im Kinderpool lösen sich die Fliesen. Sowas stecken sich Kinder dann auch mal gerne in den Mund. Eine defekte Scheibe (komplett zersplittert) wurde bis zu unserer Abreise nicht repariert und auch nicht gesichert. Außenliegen werden hiere teilweise bereits ab 6 Uhr reserviert, obgleich dies lt. Ausschilderung erst ab 8 Uhr gewünscht ist. Das Personal störte sich nicht daran.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:2