Hotel Playa de la Luz

Wir haben zehn Tage als Familie (zwei Erwachsene und ein Kind) im Playa de la Luz in Rota verbracht. Insgesamt hat uns das Hotel und die gesamte Anlage sehr gut gefallen. Alles war sauber, die Zimmer wurden gründlich gereinigt und die Reinigungskräfte waren stets freundlich. Auch die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren jederzeit hilfsbereit und zuvorkommend. Besonders positiv hervorheben möchten wir die Kinderanimation. Unsere Tochter hatte viel Spaß und das Programm war abwechslungsreich sowie altersgerecht gestaltet. Leider gibt es jedoch einen Punkt, der unseren Gesamteindruck deutlich getrübt hat: das Essen. Da wir bereits 2022 und 2023 in diesem Hotel waren und damals besonders von der Qualität und Auswahl begeistert waren, waren wir in diesem Jahr umso enttäuschter. Das Frühstück war jeden Tag nahezu identisch und bot kaum Abwechslung. Beim Abendessen war die Auswahl zwar etwas vielfältiger, qualitativ empfanden wir die Speisen jedoch lediglich auf einem niedrigen bis mittleren Niveau – insbesondere für ein Vier-Sterne-Hotel in Spanien. Viele Gerichte wirkten wenig hochwertig, und teilweise wurden beispielsweise lediglich abgepackte Waffeln aufgewärmt. Positiv erwähnen möchten wir allerdings das stets frische Obst. Ein weiterer, aus unserer Sicht sehr wichtiger Kritikpunkt ist die fehlende Kennzeichnung der Speisen. Es gab keinerlei Hinweise zu Allergenen oder Inhaltsstoffen. Da wir einen Schalentierallergiker dabei hatten, war dies nicht nur unpraktisch, sondern potenziell gefährlich. Hier besteht dringend Verbesserungsbedarf. Auch die Preise an der Poolbar empfanden wir als unverhältnismäßig hoch. Ein alkoholfreier Mojito kostete beispielsweise mit 9 € genauso viel wie ein alkoholischer Mojito. Ebenso fanden wir 14 € für eine sehr kleine Portion Fish & Chips nicht angemessen. Während das Hotelpersonal insgesamt sehr freundlich war, besteht beim Service an der Poolbar aus unserer Sicht noch Nachholbedarf, was Freundlichkeit und Serviceorientierung betrifft. Unser Urlaub war insgesamt erholsam, da die Anlage sehr schön ist und wir dort gut entspannen konnten. Allerdings gehört gutes Essen für uns ebenfalls zu einem gelungenen Urlaub. In diesem Punkt würden wir die Verpflegung leider nur mit 3 bis 4 von 10 Punkten bewerten. Gerade weil wir das Hotel aus den vergangenen Jahren in deutlich besserer Erinnerung haben, fällt uns diese Bewertung nicht leicht. Umso bedauerlicher ist es, dass die Qualität – insbesondere beim Essen – aus unserer Sicht so deutlich nachgelassen hat. Aus diesem Grund würden wir das Hotel aktuell leider nicht noch einmal buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand