Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2016
Petra(51-55)
4 BewertungenVerbesserungswürdig
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Lage des Hotels ist gut, Plöner See in der Nähe. Essen und Servicepersonal sehr gut. Frühstück im skandinavischen Stil sehr gut. Allerdings wurde das Zimmer die ganze Aufenthaltszeit weder gekehrt noch gewischt. Bettenmachen bestand nur aus Bettdecke zusammenlegen, das Laken und die Matratze wurden nicht glatt gezogen bzw gerade gerückt. Zustand des Hotels und seiner Einrichtung ist sehr verbraucht.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die mangelhafte Reinigung, wir haben bereits mit allen Kollegen darüber gesprochen. Dank Ihrer Hinweise können wir weiterhin an uns arbeiten und uns verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Nordic Hotel Plön
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