Hotel Polar-Stern

Wir hatten ein DZ zur Waldseite. Die Zimmerausstattung entspricht überhaupt nicht den Abb. im Internet u. sind auch nicht sehr geräumig. Das Bad ist sehr klein u. mit Schimmel in der Dusche überhaupt nicht akzeptabel. Als Duschbad u. Shampoo wird 1 einziges, winziges Probepackungstütchen pro Gast u. Tag!! angeboten. Zur Zimmerreinigung: die Betten wurden sehr unordentlich gerichtet, in den Ecken am Boden fand sich sehr viel Staub. Die sicher einmal vorhandene Minibar war entfernt. Insgesamt war das Zimmer sehr hellhörig. Derzeit werden die Fassaden vom Polarstern u. des Nachbarhotels hergerichtet. Wir wurden durch Lärm der Baustelle um 07: 00 Uhr morgens geweckt. Bei telefonischer Buchung wurden wir auf diese Baustelle nicht hingewiesen!! Hätten dann sicher nicht gebucht! Im Frühstücksraum wurden die Tische zwar abgeräumt, aber weder sofort gesäubert, noch neu eingedeckt. Wer etwas später zum Frühstück erschien, hatte somit ein sehr geringe Auswahl an Sitzmöglichkeiten. Es wurden kleine Portionen mit verpackten Frischkäse, die in einer Glasschale lagen, angeboten. 2/3 der angebotenen Menge waren seit mehreren Tagen abgelaufen!! Wie aufmerksam ist da wohl das Personal beim Anrichten? Man mag sich nicht ausdenken, was mit frischen unverpackt angebotenen Lebensmitteln dort passiert. Sehr positiv zu erwähnen ist die Freundlichkeit des Personals am Empfang. Der immer gut gelaunte, beratende, sehr aufmerksame gute Geist des Hauses!

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