Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel und Einrichtung entsprechen einem 4 Sterne Haus in Deutschland. Frühstück und Abendessen sind von Qualität und Umfang sehr gut. Sehr freundliches Servicepersonal und sehr schöner Wellnessbereich und Hallenbad. Kostenloses WLAN ist auch vorhanden. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind nicht besonders freundlich und enthalten Informationen vor, bei Abbestellung der Halbpension am Morgen, werden einem für die restlichen Abende 40€ pro Person berechnet! Diese Info bekamen wir erst beim Check-Out und nicht vorher, also Achtung! Man hätte darauf hinweisen müssen! Trübt den Gesamteindruck sehr. Zimmer sind ok, etwas renovierungsbedürftig, aber sauber.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 82 |
Sehr geehrter Herr Patrick, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Küche und unserem Servicepersonal zufrieden waren. Sehr bedauerlich ist es hingegen, dass es Missverständnisse an der Rezeption gab. Wir haben Sie über die Buchungsmöglichkeiten mit Preisangaben zu den unterschiedlichen Verpflegungsmöglichkeiten schriftlich informiert. Trotz Buchung der ¾ Pension, wurde das Abendessen von Ihnen nicht in Anspruch genommen, daher haben wir diese Spesen auch nicht in Rechnung gestellt. Aufgrund Ihres Abendessens am letzten Urlaubstag, wurde Ihnen der à la carte Preis dafür jedoch berechnet. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns in Olang begrüßen zu dürfen. Familie Prugger mit Mitarbeiter
