Hotel Prestige Palmera Plaza

Wir waren insgesamt zufrieden mit dem Hotel insbesondere mit dem Ambiente und der zentralen verkehrsgünstigen Lage in der Nähe der Fußgängerzone. Auch der innere Hotelbereich ist sehr schön gestaltet. Wegen der Einstufung als 5-Sterne-Anlage hatten wir uns aber etwas mehr versprochen. Möglicherweise lag es aber auch daran dass noch Vorsaison war und das Hotel deshalb nur schwach ausgelastet war. Jedenfalls könnte beim Frühstück und im Servicebereich nochmal eine deutliche Qualitätsverbesserung erreicht werden. Die Auswahl der Speisen beim Frühstück war eher mäßig. Das Servicepersonal hat sich im Frühstücksraum nicht aufgehalten, war für die Gäste kaum ansprechbar und hat auch nicht rechtzeitig fehlende Speisen am Büffet nachgelegt. Automatenkaffee halte ich auch nicht für angemessen bei einer 5-Sterne-Anlage. An der Rezeption waren Deutschkenntnisse gar nicht und englisch auch nur bedingt vorhanden. Das W-LAN im Empfangsbereich ist zwar grundsätzlich vorhanden und kostenlos. Allerdings war der Service nicht in der Lage eine Störung innerhalb von 4 Tagen zu beseitigen. Die Zimmer waren sehr ruhig und schön ausgestattet. Deutsches Fernsehen war aber nur mit 3 Sendern vertreten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife