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Aus Deutschland
Dieter (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Welke Protea3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Proteahotel dieser Klasse darf nicht derarte Mängel haben und überbucht sein. Man wollte uns trotz res. und bez. Voucher abweisen wegen eines internat. Tsetsefliegen-Kongresses. Uns wurde ein Problemzimmer zugeteilt in dem nichts funktionierte und Moskitoverseucht war (ohne Netz). Die Sitzgegelegenheiten im Garten und am Pool waren völlig verdreckt, auf Reklamationen reagierte man achselzuckend. Die Atmosphäre in der Lounge empfanden wir steril, unpersönlich und elitär. Eine Ponton-Baranlage auf dem Fluß existiert nur noch als verrostetes Wrack. Der Empfang/Check-in war arrogant und ausgesprochen unfreundlich.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 37 |
