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Rita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Nie mehr Puente Romano
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Check-In: kasernenmässig, keine Begrüßung, keine Hotelerklärung usw. In einem 5 Sterne Hotel gibt es weder einen deutschsprachigen Rezeptionisten noch Concierge.!!! Auch keine schriftlichen Infos in Deutscher Sprache. Übervölkert mit Golfspielern. Nur für englische Snobs zu empfehlen! Defektes Terrassentürschloss war trotz mehrmaligen Reklamation nach 5 Tagen noch immer nicht repariert. Minibar war die reinste Geldanlage. 1 Dose span. Bier 9 €, ausländ. Bier 11 €, 1 Fläschchen Mineralwasser 6,50 €. Hotelpersonal allgemein nicht sehr freundlich. Pool und Poolanlage ungepflegt. Das ganze Hotel ist absolut veraltert !!! Vor 30 Jahren waren die 5 Sterne vielleicht berechtigt - heute max. 3 Sterne.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:51-55
    Bewertungen:9