Obwohl ich ein Zimmer mit Meerblick gebucht hatte, war am 1. Tag keines frei und mir wurde eines der schlechtesten Zimmer angeboten. Erst auf mein Verlangen bekam ich ein besseres Zimmer, obwohl wir auf Hochzeitsreise (Golden) und ich in dieser Woche den 75. Geburtstag feierte.
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Sehr geehrter Gast, Wir danken für Ihr Feedback. Wegen den Streiks in Deutschen Flughäfen und Fluglinien wurden hin und Rückflüge nach Deutschland geändert und somit konnten einige Gäste nicht abriesen und somit hatten wir für Ihren ersten Tag leider kein Meerblick zimmer für Sie Frei. Wir bitten um Entschuldigung. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder zugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mark Menzhausen
