Hotel Puerto Palace

Das 4 Sterne Hotel entspricht dem spanischen Standard, d. h. 3 Sterne plus Klimaanlage. Das Klientel ist schon etwas älter, aber deshalb nicht schlecht. Die Garten/Pool-Anlage ist sehr schön angelegt; die Minigolfanlage (1 Bahn wird z. Zt. repariert) ist ein schöner Zeitvertreib; Pool-Billiard und Kicker-Apparat funktionieren leider nicht (Geld wird nicht angenommen), verbrauchte Billiard-Stöcke; die Zimmer sind geräumig und zweckmäßig mit Kühlschrank; Sauberkeit überall top! Im Großen und Ganzen ist das Preis-/Leistungsverhältnis ok.

Zimmer waren groß genug, ordentlich, sauber, Kühlschrank, Klimaanlage, TV (ARD, ZDF,RTL, SAT-1), Balkon, Safe gegen Gebühr, Betten i. O., Badewanne, Föhn, Spiegel zum Schminken fehlt, Lärmbelästigung durch die Straße.

Im Restaurant war die Qualität in der ersten Woche bis Silvester sehr gut; Silvester 6-Gang-Menü war qualitätiv vom Feinsten, aber das Personal war hoffnungslos überlastet (mehrere Gesellschaften zu wenig Personal), in der 2. Woche ließ die Qualität des Essens deutlich nach; Getränke waren ok; Sauberkeit und Hygiene gut, teilweise hat es aufgrund der Klimaanlage gezogen, da hätte man lieber die Fenster öffnen sollen.

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit, die Zimmerreinigung war ok, der Check-In kein Thema, auch bei Beschwerden, war der Personal immer nett.

Die Entfernung zur Stadt ist kein Problem, man kann mit dem Hotelbus in die Stadt fahren - es ist aber überhaupt kein Thema die Strecke zu laufen auch wenn es auf dem Rückweg bergig ist! Die Hotelumgebung ist leider nicht so toll, weil die sehr stark befahrene Hauptstraße in den Ort vorbeiführt. Wenn man auf dem Balkon sitzt, ist es schon störend. Allerdings ist der Meerblick ein Traum! Der Ort lädt zum Bummeln und Essen ein; der Transfer zum Flughafen betrug bei uns 1 Stunde - wir hatten das Glück, dass wir nur zu 6 Personen in Richtung Puerto de la Cruz waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportmöglichkeiten vorhanden, aber nicht ordentlich gepflegt (wird sehr wahrscheinlich von dem älteren Klientel nicht so oft genutzt) - der Fitnessbereich sah zwar super aus - aber nur gegen Gebühr nutzbar.