Hotel Puerto Palace

Das vierstöckige Hotel hat drei Aufzüge und ist durch Rampen behindertengerecht konzipiert. Großes Plus: komplettes NICHTRAUCHERHOTEL! Das Haus ist optisch ansprechend, mit einladendem Eingangsbereich. Eine großzügige gemütliche Bar mit Bühne und Tanzfläche vermittelt ein gediegenes Ambiente. Shop, Wintergarten und Hotelhalle geben keinen Anlass zur Kritik. Altersdurchschnitt zumindest im Januar locker bei 60+, sehr wenige ganz junge Gäste (20-30), noch weniger 40-50-Jährige. Nationalität schätzungsweise 50 % deutsch, 30 % englisch, 10 % französisch, 10 % spanisch und andere. Hotel kostet vor Ort gebucht 47,- Euro p. P., erscheint angemessen. Hatten im Januar in einer Woche 6 Tage fast pure Sonne, um die 25 °, insofern beste Bedingungen für einen schönen Aufenthalt. Teide und Loro Parque sollte man machen, Seilbahn zum Teide über Gebühr teuer! 22,- p. P. für 8 Minuten in übervoller Stehkabine. Loro Parque kostet 29 Euro, bietet Shows und Natur für einen ganzen Tag. Sehr sauber! Sehr professionell betrieben. Andere kritische Stimmen hierzu können wir nicht nachvollziehen!

Zimmer sind angenehm groß, sauber, genügend Stauraum und Ablageflächen, zwei (durchgesessene) Sesselchen, Tischchen, ca. 6 qm großer Balkon mit Tisch und zwei Monoblockstühlen. Klimaanlage war zu schwach, selbst für Januartemperaturen, im Sommer sicherlich ein großes Ärgernis, wenn man wegen des Lärms die Schiebetür geschlossen lassen muss. TV mit ARD, ZDF, RTL und Sat1. Bad mit zwei Becken, Wanne mit gut funktionierender Dusche, WC, Bidet. Täglich Handtuchwechsel. Stromversorgung an Aufenthalt im Zimmer gekoppelt, d. h. Klimaanlage und z. B. Aufladen von Akkus nur dann möglich. Geruchs- und Lärmbelästigung wie oben beschrieben störend, aber schon oben negativ bewertet.

Das Restaurant ist für die Zahl der Gäste etwas zu klein. Man bekommt zwar immer einen Tisch, muss aber gelegentlich warten, bis die Sachen vom Vorgänger abgeräumt sind. Jedesmal wurde die Tischdecke ausgewechselt, was vor allem beim Frühstück nicht immer notwendig war. Insgesamt ist es dort recht laut, das Schieben der Metallstühle sorgt für ständigen Lärm. Tische mit einem runden Fuß sind sehr kippelig und führten nicht nur einmal zum Umkippen von Flaschen und Gläsern. Das Essen war o. k., für eine Woche allemal genügend abwechslungsreich. Frühstück mit Spiegelei und Schinken und verschiedenen Brot- und Brötchensorten. Brotbelag täglich gleich. Hatten schon Horror vor dem Kaffe wegen der zahlreichen schlechten Bewertungen, war aber nicht schlimm, auch Staus an den Automaten hielten sich sehr in Grenzen. Abends gab es ein Standardprogramm, das aber täglich durch weitere unterschiedliche Speisen (Rind-, Schweine-, Hühner- und Kaninchenfleisch, sowie immer verschiedenen Fisch - frisch gebraten) ergänzt wurde. Dieses Angebot war durchaus gut. Getränkepreise im Restaurant: 0, 5 l Mineralwasser 1, 50 Euro, 0, 33 l Bier 1, 80 Euro, 0, 375 l Wein 3, 00 Euro, also durchaus akzeptabel. Getränkepreise in der Bar ebenfalls o. k.

Mitarbeiter an der Rezeption reserviert, aber verbindlich und kompetent, deutsch sprechend. Personal im Restaurant ist eher unfreundlich, redet kaum ein Wort und zeigt geschäftsmäßiges Abwickeln seiner Arbeit. Zimmermädchen arbeiten sehr gründlich und sauber. Shuttlebus fährt stündlich zu/von einem Partnerhotel, das näher am Meer und am Busbahnhof, aber kaum näher zur Altstadt liegt.

Großes Minus in dieser Kategorie ist die innerstädtische Lage, d. h. das Hotel ist umgeben von Straßen, insbesondere einer vielbefahrenen Durchgangsstraße, die hinter dem Hotel bergauf die Fahrzeuge zu kräftigem Lärm- und Abgasausstoß zwingt. In Zimmern mit Blick in den Garten ist Schlafen bei offener Balontür kaum möglich. Je nach Windrichtung stinkt es in der ansonsten sehr schönen Anlage heftig nach Abgasen. Transfer zum Flughafen Teneriffa Süd länger als eine Stunde (ca. 80 km), aber nicht problematisch, da fast nur Autobahn. Der "Abstieg" in die Altstadt und der anschließende "Aufstieg" zum Hotel ist aufgrund der Lage für ältere Menschen recht beschwerlich. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Anlage hat zwei saubere Pools (ca. 18 ° und 24 °) und zwei Whirlpools mit 30 ° Wassertemperatur. Der Garten ist ansprechend gestaltet, viel Grün (Palmen, Sträucher), geschwungene plattierte Wege, ruhigere Ecken, hat Sonnenschirme und ausreichend Liegestühle, die aber teilweise defekt waren und trotzdem nicht ausgetauscht/entfernt wurden, mit Auflagen. Handtücher gegen 5,- Euro Kaution. Insgesamt sehr angenehm.