Das Puerto Palace ist ein mittelgrosses Hotel was in einem sehr akzeptabelen Zustand ist. Es ist auffällig sauber, was man nicht von jedem ****-Sterne-Hotel behaupten kann. Das Frühstück und auch das Abendessen ist okay. Gäste waren jetzt im November überwiegend Spanier, die aber eher angenehm auffallen. Das Altersdurchschnitt liegt bei ca 60 Jahren. Personal im Restaurant schulen auf Freundlichkeit und mehr Beachtung, z.b. bezüglich Getränke. Am Pool sollte die Speisenkarte für mittags erweitert werden. Es gibt nur Pizza ;-(
Grösse gut .. Möbel gut .. alles gut!
Die Bar im Hotel ist okay und die Unterhaltung, zwa nicht sehr abwechslungsreich .. aber okay. Sauberkeit wie schon erwähnt absolut in Ordnung.
Das Personal im Restaurant könnte viel freundlicher sein. Da hat man das Gefühl, daß sie ihren Job nicht wirklich gerne machen. Vereinzelt schon, aber bei den meisten hat man das Gefühl. Die Sprachkenntnisse im Restaurant sind sehr eingeschränkt aber die Rezeption ist dafür gut bestückt mit deutsch- englischsprachigen Personal. Zimmerreinigung absolut okay.
Die Lage des Hauses ist eher nicht so optimal, wenn man nicht so gut zufuss ist, zumal es auch sehr bergisch ist im Norden. In der Nähe sind die Einkaufmöglichkeiten eher eingeschränkt. Der Loro-Parque ist ganz in der Nähe (mit dem Taxi für 5,-- €) ;-) seeeehr zu empfehlen.
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